扶起摔倒的老人、捡到手机归还失主、热心服务获得点赞 冬日马鞍山，暖心故事频上演

马路上扶起摔跤老人、捡起别人丢失手机主动归还、休息日里热情为他人服务获点赞……严寒冬日里，马鞍山街头上、服务窗口里，暖心故事频频发生，成了冬日里的风景，也为全国文明城市添彩。

的哥王彪扶起跌倒老人

并免费送老人到医院

“老人家上车后，一直在说谢谢，声音变得哽咽了！”12月17日，回忆起5天前发生的事儿，爱心车队队员王彪清晰地记得老人被感动后的样子。

12月12日上午，王彪开车行驶至雨山路联通公司门前路段，发现在公交站台旁，一位头发花白的老人摔倒在地。“路面刚洒过水，老人趴在路上。”王彪赶紧停下车，一路小跑着过去。可一看老人的体形，王彪担心自己扶不动老人，便招停并排行驶的一辆宝马轿车，等宝马车车主下车后，两人一起帮忙将老人扶起。巧合的是，王彪和宝马车主的善举被王彪车里的行车记录仪全程记录了下来。

原来，老人一早乘公交车前往南院看病，因左眼视力不好，下站台时一脚踩空后摔倒。又因其患有较重的腰椎间盘突出，导致爬不起来。当时，老人意识清晰，可王彪还是不放心，便将老人扶上出租车，决定送老人就医。宝马车主主动要求帮老人支付打车费用，王彪婉拒，并将老人送到医院大厅后离开。

执勤交警捡到手机

充满电量等候失主

“没想到手机还能找回来，真是太幸运了，感谢交警同志！”12月16日上午，市民姜女士来到交警雨山大队大队部，将一面印有“拾金不昧、品德高尚”字样的锦旗送到交警手中，感谢交警徐启睿帮她找回了丢失的手机。

原来，12月8日17时许，交警雨山大队执勤人员徐启睿在湖南路大润发路段执勤时捡到一部较新的手机。捡起后，徐启睿发现手机设置了密码锁屏界面，一时联系不上失主，且手机电量即将耗尽。

无奈之下，徐启睿将手机带回岗亭，仔细一看是一部华为手机，便找来同款数据线一边给手机充电，一边等待失主联系。

另一边，失主姜女士也很焦急，可她并不知道自己何时在何地将手机丢了。5000多元买的手机还没用多久，姜女士为此心疼，于是，她就抱着试试看的心态拨打了电话，没想到她很幸运，手机被交警捡到了。

休息日开8台电脑查信息

“小丫头”热心服务获点赞

12月3日，正在上班的马鞍山车管所工作人员王雅意外收到了一封手写的感谢信。

原来，4个月前，长期在外地的朱先生回到马鞍山，因时间仓促，他只好在休息日来到车管所大厅查询驾驶证违章业务。当天，值班工作人员王雅热情地接待了朱先生，并积极为其查询。

不巧，在朱先生办理业务的时间段里，车管所里的电脑系统正在进行升级备份，导致系统无法查询，朱先生非常着急，90后的王雅一边耐心安慰他，一边想办法为其查询。随后，王雅挨个将车管所大厅电脑一一打开，查看哪台升级好了，便可以快速为朱先生办理业务。一连换了8台电脑，最终在10号窗口查询成功。

“虽是点滴小事，但可以看出服务态度和水准，你们是真心为民办事。”时隔四个月，朱先生依然记得车管所王雅那个“小丫头”的热心服务，点赞“这么认真踏实的年轻人就该值得表扬”。一直在外地的朱先生12月2日刚回到马鞍山，第二天便来到车管所送上锦旗，点赞车管所工作人员认真负责、耐心细致为群众服务的工作态度和职业精神。

记者 刘小庆 通讯员 彭进 林琳

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