本报消息 记者杨正文 通讯员王梅报道12月13日,患者章某在门诊内分泌科就诊后,到出入院处办理住院手续,由于章某的“电子住院通知单”早已传到出入院处的系统里,结果只用了1分钟就搞定了住院手续。
章某能快速办理好住院手续源于马鞍山市探索“医疗+金融”的创新型服务模式。今年11月1日,马鞍山市人民医院开通使用“银医通”智慧医疗服务平台,使该院有了线上线下自助办理就医的新渠道,解决了群众看病挂号时间长、候诊时间长、交费买药时间长、诊断时间短这个“三长一短”的老大难问题。
市人民医院院长张明林表示,市人民医院与徽商银行马鞍山分行、中国银行马鞍山分行签署了“银医通”合作协议,将医疗服务与金融科技相融合,通过“银医通”产品打造智慧医疗新平台,将加快医院向智慧型数字化医院转型发展,让患者体验到更为方便、快捷、高效的医疗服务,极大提高医院就诊与医疗服务效率,助力解决群众看病难,提升患者就医满意度。
据了解,“银医通”可实现与医院诊疗全流程的深度结合。该平台与医院内系统数据实现同步,根据患者使用场景以及医院管理的不同需求,为患者提供查阅科室、预约挂号、线上支付、费用查询、医后反馈等一系列服务。患者只需携带身份证或就诊卡,即可在市人民医院享受办卡、挂号、缴费、查询等全流程自助服务,省时省力。
同时,“银医通”彻底解决了市人民医院困扰门诊医技信息化软硬件设备老旧的问题,提升了医院导诊分诊速度,减轻人工窗口压力,加快实现无纸化办公进度,大大改善了医疗服务质量。目前,综合支付的POS机刷卡、手机扫码支付等运行流畅,20台多功能自助机、10台报到机、120多块分诊屏、影像工作站等均已投入使用,运行效果良好。值得一提的是,实名制就诊推进超过预期,截至目前,已建档73418例,实名建档72212例(医保卡35368,身份证29442,医内就诊卡7402),无身份证临时建档(条形码)1206例,实名建档率98.36%。
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