中信银行马鞍山分行 着力打造“幸福”老年客群服务体系

为了积极响应总分行打造“幸福”老年客群服务体系的号召，11月4日，中信银行马鞍山分行联合市老年大学在马鞍山湖北路支行多功能厅举办《情暖中信 爱心相伴》文艺联欢活动，与70多位老年大学师生、老年客户欢聚一堂。

活动当天，该行零售分管行长副行长陈小弟致欢迎辞，接着伴随着悠扬的旋律，市老年大学合唱团带来的《祖国万岁》大合唱拉开了活动的序幕，紧接着由来自市老年大学的师生们、中信银行的老年客户们以及员工分别带来了歌曲、舞蹈、武术、戏曲、乐器演奏、诗朗诵等形式多样的表演。15个节目，每一位演员都精神饱满、载歌载舞、尽情挥洒。他们用优美的舞姿、动听的歌声、精彩的表演，赢得了在场观众们的阵阵掌声。活动在集体大合唱《我和我的祖国》歌声中圆满结束。两个多小时的活动，该行除了收获了客户的赞许，更得到了老年大学师生们的肯定，让他们切实感受到了来自该行的爱和温暖。良好的互动也让客户积极了解该行的新客理财、月月息、属地化权益及“中信红”权益等产品和服务内容。此次活动共获得了56名客户信息，后期将持续做好客户的跟踪和维护。

本次活动的开展，不仅增强了该行品牌的知名度和客户的体验感，营造了尊老、敬老、爱老、助老的浓厚和谐氛围，更奠定了该行与市老年大学进一步合作的基础，拉近了与校老年群体的距离，该行将以此次活动为契机，与老年大学深入合作，切实打造幸福年华、温暖相伴的老年服务品牌。

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