打造“互联网+居家养老”新样本 提高老年人幸福指数 全市首家城市社区养老综合体运营

前台工作人员迎接市民

设施完善的嵌入式养老居住双人间

信息指挥调度中心

“环境很舒适，有老人作伴，护理师们像女儿一样亲，我很开心，家人也放心。”11月20日早晨，住在大北庄的80岁退休老教师林嗣鑫拄着拐杖，在女儿的陪伴下，由专属护理师接待，进入即将入住的房间。当天，位于大北庄113栋的花山区湖东路街道养老服务中心，在市、区民政部门，街道社区和市民群众的见证下正式揭牌运营，并迎来了12位入住老人。

服务更贴近 让智慧养老“叫好叫座”

花山区湖东路街道养老服务中心是马鞍山市首家居家、日托、全托“三合一”的城市社区养老综合体试点，同时还是2018年度国家第二批健康智慧养老服务示范街道重点建设内容，2019年度花山区民生实事工程。这个综合体项目在湖东路街道办事处原办公楼基础上改建而成，项目建筑总面积2200平方米，由中爱智慧养老服务中心投资建设，建设内容包括24小时居家养老信息指挥调度中心、社区老年人日间照料中心、医疗康复中心和嵌入式养老机构四大板块。

前院是社区老年人日间照料中心，分布着餐厅、活动室和文体室，设施齐全完善。记者走进一间嵌入式养老房间，窗明几净、环境素雅，一间房有两张床位，电视机、盥洗池、衣柜、橱柜等家用俱全，床位可调节角度，安装移动式小桌，卫生间设置了专供老人洗浴用的护栏和坐凳。

72岁的邱彩霞老人和林嗣鑫老人同住一间房，没过一会儿老姐妹俩就由生到熟，拉起了家常。子女工作在外，老伴去世后邱彩霞感觉很寂寞。去年她关节疼下不了冷水没法做饭，就去南湖社区的养老服务站订了助餐服务，“老了就是想要陪伴，我打心眼里喜欢那里的孩子，每天把我哄得开开心心，服务没的说。”听说服务站点升级成服务中心了，换了宽敞地方，她干脆报名搬进来住。

一键呼叫 让老人享受便捷服务

据了解，该中心是以互联网技术为支撑，集居家、社区、机构、社会等养老功能于一体的综合性智慧养老服务基地，开创了全市“互联网+居家养老”新模式。来到二楼的24小时居家养老信息指挥调度中心，一方大屏、四台电脑和工作人员随时以待。邱彩霞的行李少带了一件，她拨通“电子保姆”服务键，大屏立即“叮铃叮铃”显示出来，很快就有人帮她回家取。

“不宥于中心内部，我们可以为更多老人提供多层次、专业化、精细化的‘走进来’和‘送上门’服务。”中爱智慧养老服务中心负责人杭胡迪介绍说，三年来，他们已为花山区、雨山区、博望区近1.1万名空巢老人免费安装了“电子保姆”，一键按下就能享受就餐助餐、日叫照料、助医助浴等生活服务，成为老人居家养老好帮手，其急救一键呼叫更是挽救过好几位空巢老人的生命。

新路子是“闯”出来的。据介绍，近年来，马鞍山市高度重视养老服务工作，坚持以政府主导、市场推动，把公共服务、市场服务、社会服务、社区服务、居民服务相融合，加快构建多层次养老服务体系。自今年8月成功入选全国居家和社区养老服务改革试点城市，在全市范围内开展包括建设街道级嵌入式养老机构、打造区域养老综合体模式的改革试点工作，湖东路街道养老中心的落地无疑是一项可喜的成果。“下一步，我们要抢抓机遇、顺应改革、扩面提质，努力打造‘互联网+居家养老’新样本，更好地满足广大老年人对幸福美好晚年生活的需要。”市民政局相关负责人表示。

文图/记者 季晨辰 通讯员 闫欣

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