本报消息 记者余萍 通讯员徐玉洁报道 11月12日,马鞍山东站全面启用电子客票。当日,马鞍山东站分别在售票厅和候车厅设置了电子客票宣传点,安排休班客运员和售票员加班宣传,做好旅客宣传引导工作。电子客票启用首日,车站运行和旅客服务工作平稳有序。
2019年7月27日,作为全国第二条试点线路,沪宁城际铁路试点应用电子客票,旅客无需取票,刷证即可乘车。为进一步提高旅客出行的获得感和幸福感,满足旅客不断增长的美好出行需要,中国铁路上海局集团有限公司计划自11月12日起至12月中旬,分阶段对管辖区段内的其他高铁线路和动车组列车停靠车站以及即将开通的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线推广实施电子客票。马鞍山东站、合肥南站、南京南站等第一批45个车站11月12日起启动电子客票应用实施推广工作。
据悉,我国现有的铁路纸质车票,为红色条码票和蓝色磁介质车票两种,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。电子客票将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离,实现运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供,进一步提高旅客出行体验。
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