打着品牌店旗号，实则侵权经营 注意了，“同仁堂”名号也有山寨版！

百姓寻医问药都爱冲着商家名头去，大品牌、老字号，尤其是百年老店，更是受到消费者青睐。一些不法商家摸清了消费者的心理，他们打起“知名品牌”的旗号，在未获得授权的情况下，擅自使用对方品牌，不仅迷惑了消费者，也扰乱了市场秩序。

近日，马鞍山市消保委接到消费者投诉称，在马鞍山一家同仁堂店办了理疗卡，由于效果不理想，就想退卡，却被对方拒绝。消保委工作人员联系北京同仁堂却意外发现，这家店根本未经授权或备案。

冲着“同仁堂”去办卡

效果不理想退卡遭拒

直到最近，於大爷才拿到商家拖了一年多的部分退款，个中曲折让他忍不住感叹，再也不敢随便办卡了。

於大爷今年85岁，由于双腿经常浮肿，别人就介绍他去一家名叫“同仁堂”的店去做理疗。於大爷听说过“北京同仁堂”，心想这是大品牌，应该值得信赖，于是来到店里咨询。於大爷也把自己患有帕金森、心脏病的情况告诉了店内工作人员，并询问这样能不能做理疗，对方回答“可以”，于是於大爷办了一张2400元的理疗卡。

但在理疗了一段时间后，於大爷的腿并没有一点好转的迹象。店员告诉他，短期内看不出来效果，必须接着做下去。因对“同仁堂”的信任，於大爷又坚持做了几个月。去年，因生了一场病，於大爷住进了医院，医生检查后告诉他，理疗对他的身体有伤害，不能再做下去了。

出院后，於大爷就到同仁堂店与对方协商退卡，但遭到对方拒绝。后来，於大爷不是打电话就是上门找，对方都以各种理由推诿。直到今年5月，於大爷再次联系商家时，电话已经打不通，他才明白，商家根本没打算退卡，于是找到马鞍山市消保委，请求帮助。

去函北京查询

原来是家山寨店

马鞍山市消保委工作人员告诉记者，去年他们也接到一起关于同仁堂的投诉。“我们就在想，这些店都叫‘同仁堂’，难道是北京同仁堂授权店吗？”8月1日，马鞍山市消保委工作人员告诉记者，于是他们给北京同仁堂去函咨询。

北京同仁堂回函，截至6月底，北京同仁堂全系统在马鞍山共开办零售终端和医疗机构5个，其中实行授权管理的综合性药店1家、医疗机构1家，实行备案制管理的有店中店2家及阿胶坊专柜1家，并给出了每家的地址和联系人。马鞍山市消保委工作人员比对后发现，於大爷投诉的这家“同仁堂”并不在北京同仁堂授权或备案之列。

随后，消保委工作人员联系於大爷投诉的同仁堂店负责人，告诉了相关情况，该负责人表示立即改正，并妥善处理於大爷的投诉。

马鞍山市消保委工作人员也提醒广大消费者，对于品牌店要谨慎识别，以免上当受骗，如果不能确认是否为品牌店，可以拨打该店总部官方电话咨询。

记者 王永霞 通讯员 钟林

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