秀山湖壹号小区水务移交6年为啥“肠梗阻”？

一个小区建好了，开发商将水务移交给专属服务企业，这是一个非常正常的程序。可是，秀山湖壹号小区的水务移交了6年多，结果还没有移交成。于是，小区居民们表示，到底什么时候能够移交给首创水务？

居民心声：期待早日移交

5月21日至23日，记者先后三次到该小区采访。居民马先生告诉记者，他是2015年入住秀山湖壹号的，照理说这个小区不是什么高档小区，但也不算低档的，可是，没想到，小区建成多年了，二次供水的问题仍未解决。居民黎先生说，不知为什么，同处一个地段，现在我们交的水费比附近恒大御景湾都要高？

几位聊天的大妈表示“想不通”。她们说，用水缴费天经地义，但这个钱交的有点不明不白。本来开发商建好小区后就应把水务移交给首创水务，为什么迟迟不移交？中间还来了个第三方，让物业代收代管。而代收代管可不是白做的，做事成本很可能放在水费当中，让我们业主买单，希望小区水务早日移交，不然闹到最后就有可能出现集体拒交。

物业叹苦：一肚子委屈

“我们也想早点移交啊。”说起秀山湖壹号水务移交问题，该小区物业罗经理更是一肚子委屈。

罗经理表示，代收代管水费，真是吃力不讨好。不知情的人，还以为我们物业从中捞到了多少好处。说着，他掏出一大沓账单，指着上面的数据说，现在小区每月用水量约2.5万吨，产生费用约7万元，首创水务每月跟我们结一次账，我们跟业主是两个月收一次费，这其中物业要垫付一大笔资金。除此之外，还有维护费、人工费、水损费和电费等都是物业自己掏钱。尤其令人遗憾的是，部分业主没有搞清状况，不仅自己不交水费，还怂恿其他居民，有的甚至阻挠物业正常工作。说句心里话，我们物业早就想移交了，可是人家不同意接收呀。

社区建议：不能久拖不决

对此，记者又走访了秀山湖壹号所在的秀山社区。

据该社区负责人介绍，秀山湖壹号小区是2013年建成交付的，目前入住1200余户，人口7000多人，入住率达47%左右，小区引进瑞博物业公司进行管理。由于当年二次供水设施验收不合格，移交首创水务一事就此搁浅，后来就交给物业进行代管代收。该问题的焦点估计是在收费标准上，部分居民认为收费偏高，而偏高的原因他们误认为跟物业有关。

据了解，秀山湖壹号小区的水费收缴标准每吨3.16元，是居民生活类用水收缴标准的最低档。对此，社区配合物业也多次向居民进行宣传和解释，但仍有少数业主拒交。

不久前，物业向社区递交报告，称2013年至今年3月底，居民已经欠缴水费18万多元，长此下去，居民与物业之间的矛盾将日趋激烈。

因此，社区建议该问题不能久拖不决，也希望尽快将移交给首创水务。如有哪些需要，他们将全力配合。

首创回应：验收合格才能接收

居民、物业和社区都希望早日移交到首创水务，那么为什么移交不了呢？面对这个“肠梗阻”，首创水务回应说，秀山湖壹号小区由马鞍山秀山房地产开发有限公司开发建设，位于旅游大道，分三期建设。地势北高南低，二期地势标高(21.0米-18.6米),考虑到住户正常用水，一期常压供水至三层，四层及以上增压供水。

首创水务供水管理部张经理告诉记者，早在2013年，秀山湖壹号小区刚刚建好后，首创水务就去进行了现场验收，二次供水设施都是开发商自己建的，好多地方都不符合标准，验收意见是让他们进行整改，可是他们迟迟没有整改，所以这个问题一直拖到现在没有解决。

首创水务表示，现在只要产权人提出申请，我们就到现场验收，验收合格就接收，如果不合格仍需要继续整改。

记者 张顺林

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