学得慢忘得快，担心安全问题、用现金心里才踏实…… 手机支付方便快捷 老年人感叹：玩不转

随着智能手机的普及，移动支付方式的兴起，商场、超市甚至菜摊上都摆放了二维码，市民出门已经不需要带现金，只需一部手机就能搞定。近日记者走访发现，这种便捷的付款方式，对年轻人来说“动动手指”就能解决，但让一些老年人操作起来却一点也不轻松，“感觉越来越跟不上时代的步伐。”

农贸市场普及二维码

5月20日，记者在师苑农贸市场里看到，几乎所有摊贩都自行打印了微信、支付宝的收款二维码，贴在摊位前。无论是买菜、肉还是水果，消费者只要“扫码”就能完成支付。

“避免找零钱带来的麻烦，又不用担心收到假币，我们都感到很方便。”摊贩麻女士介绍，以前为了给顾客找零，每天都要带一塑料袋零钱。如果收了一张百元假币，这一天就算是白干了，“比起现金，我们更欢迎扫一扫付款。”

记者在农贸市场里转了一圈，发现来买菜的大多是中老年人。大部分中年人都是用手机支付，但是一些明显上了岁数的老年人还是习惯用现金。“年轻人用手机支付，觉得很方便，但对我们这些年纪大的人来说却非常困难。”一位白发苍苍的老人用现金买了一些西红柿，他告诉记者，虽然有手机，但是并没有安装支付宝等软件。

面对移动支付“有心无力”

“现在什么都可以用手机支付，但是我们不会操作，感觉已经跟不上时代了。”家住东苑小区的退休老师张先生表示，现在手机操作确实方便，但是他并不会用。

据了解，张先生今年72岁，虽然有部智能手机，但平时也就用来接接电话。“不会用手机支付，感觉太复杂，学不会！”张先生告诉记者，以前交水电费都是直接去网点交现金，现在年纪大了，交水电气的事情就交给了儿子。“拿到水电气缴费单，我就让儿子用手机缴费，省得我来回跑。”

与张老先生不同，65岁的何女士不用手机支付是怕不安全。“虽然手机支付很方便，可是担心操作不当，银行卡内的资金不安全，出门随身带钱感觉更加踏实一些。”何女士告诉记者，下载使用支付宝太麻烦了，还要上传身份证等信息，自己年纪大了不会弄，而且需要和银行卡绑定，总觉得不放心。

学会“高科技”并不难

如今，移动互联网大潮扑面而来，许多老年人其实也非常渴望能够跟上时代的步伐，但是老年人对新事物的接受程度相比年轻人大大下降。许多老年人并非不想学，子女们偶尔教一下，他们也是学得慢，忘得快，时间一长也就放弃了。对此，马鞍山市老年大学一工作人员表示，目前许多老人都来老年大学学习智能手机的课程。课堂上不仅有老师教，下课后老人们还可以互相交流，学起来比较有氛围。许多老年人上完课之后，学会了用手机拍照、聊天、发朋友圈，玩得不亦乐乎。

“老年人在‘高科技’面前，不要望而却步，不断学习也是老年人晚年生活的一种乐趣。”此外，业内人士也表示，选择适合自己的支付方式，是每个公民都应当享有的权利。如果有些老人还是喜欢传统的现金支付方式，商家和社会都应给予充分尊重，应尽可能地提供便利帮助他们完成支付。

记者 董磊

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