全心全意践行供电行业“工匠”精神,一心一意为辖区市民和企业提供“耐心、爱心、细心、用心、匠心”五心服务,打通了供电服务群众“最后一公里”。今年3月份,马鞍山市新市供电所被国家电网命名为2018年度“五星级乡镇供电所”,这是马鞍山市2018年度唯一一个获得该荣誉称号的供电企业。
近年来,新市供电所致力开展“五心”服务,打造了企业“四美”。一是营造文化环境美,探索企业文化“进基层、进专业、进管理”落地模式,精心打造“一所一廊”,加强阵地建设,靓化院落,营造了文化氛围;二是打造优质服务美,结合美丽乡村建设,打造精品台区,推进配网标准化建设,优化服务群众质量,实现了强电惠农;三是实现精细管理美,坚持协同配合、实干在先,细分区段、日询月促、奖罚分明,加强政府企业协作配合,形成了精细化管理机制;四是聚力队伍建设美,坚持党建引领,实行支部党建和客户经理服务班双向融入工作机制,争先创优,提升了党员队伍服务群众服务企业的整体水平。
(记者 慕继平 通讯员 高雅)
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