银发志愿者章世安：“小事”用心办 “大志愿”就有了 ■文/图 记者 刘小庆 通讯员 王凤麟

伴着铿锵的脚步声，一阵爽朗的笑声远远地传了过来，2月28日上午，花山区新风社区门口，初见社区银发志愿者服务队队长章世安，活力满满，招牌式笑容和特有的热情即刻让彼此熟悉了起来。

“笑一笑十年少，都说我受大家伙欢迎，我干志愿最大的技能就是‘爱笑’，热情。”干了近十年志愿者了，75岁的章世安总结，不管遇到啥事，他都很乐观。居民找来的鸡毛蒜皮的事，疑难杂症也好，婆媳吵架也罢，不管能否解决，他都笑嘻嘻地去了解情况，努力尝试去帮忙、解决，用心办事儿。久而久之，无数个“小事”积累起来，社区里的志愿风气就好了，老少爷们都愿意参与志愿活动了， “人人为我，我为人人”的和谐“大志愿”就有了。

章世安坦言，作为老旧小区，新风社区辖区居民大多数是困难家庭和外来务工人员，志愿服务对象多，志愿工作难度较大，做志愿服务时受委屈、坚持不下来也是常有的事儿。同理，多是老邻居、老伙伴，若真心能为大伙做点实在事儿，老百姓是会记着的。章世安记得，一次义务巡逻走到新工房小区7栋时，发现了高压变电箱周边冒火花，队员及时拨打了110，隐患很快被消除，周边居民特别感谢，第二天等在路口，感谢巡逻队员。这些年，帮助多少位迷路老人回家，章世安已记不清，护学岗护送了多少届小学生安全上学、放学，也没个具体数字，家里的优秀“红袖标”义务巡逻员、优秀银发志愿者、社区教育先进者等荣誉证书，见证了他数十年如一日的志愿者生涯。为了“禁放”工作，章世安主动要求，从年三十到年初八都在社区值守，年夜饭只是对付了一口，为了居民能过个祥和年。

“章老做事特别认真，眼里全是事，心里全是奉献！”新风社区副书记叶素群坦言，新风社区如今取得的成绩，离不开一群像章世安一样默默付出的老年志愿者。难能可贵的是，章世安的儿子患有癫痫长期需要人照顾，他和老伴王巧云却一直坚持做公益和志愿，多年如一日照顾楼下的高龄独居老人，积极参加社区志愿活动，成为社区老年志愿者的带头人。

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