工商银行 马鞍山佳山路支行 敬老服务显真情

工商银行马鞍山佳山路支行多年来不断优化客户服务，针对不同层次、不同需求的客户，给予不同的服务和帮助。

工商银行马鞍山佳山路支行位于市区交通较为便利的十字路口，周边老旧小区较多，来银行办业务的老年人偏多，经常还遇到腿脚不方便的老年人。针对目前庞大的老年金融消费群体，该行积极倡导员工在日常工作中服务好老年客户，想方设法为老年客户提供便利，并在营业高峰期合理安排好对老年客户的引导，减少他们等待的时间；同时网点内配备爱心专座、急救医疗箱、各种度数的老花眼镜等敬老便捷服务设施，为老年群体提供高效贴心的服务，切实满足老年人的金融服务需求。

工商银行马鞍山佳山路支行坚持用耐心、贴心的服务让敬老爱老的美德持续发扬，将敬老、爱老服务深入化、制度化，完善敬老服务，受到众多老年客户点赞。该行想客户之所想、急客户之所急的贴心服务， 也大力弘扬了互助互爱的精神，传递了正能量。

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