为防瓷砖脱落竟用透明胶带固定？ 物业回应：瓷砖出现翘起并非空鼓，之前维修时使用黏胶量较多导致

翘起的瓷砖表面被好几道透明胶带固定着。

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居民楼单元楼道内粘贴的瓷砖疑似出现小范围空鼓，为防止瓷砖脱落，小区物业竟然使用透明胶带来固定，这让每天进进出出的业主不免感到担忧。最近，家住汇成上东小区32号居民楼3单元的多位住户向本报“市民心声连线”栏目反映了这件事，要是瓷砖脱落下来砸到了人，这该怎么办？

反映：为防止瓷砖脱落，用透明胶带固定住户对此很担心

张先生家住在汇成上东小区32号居民楼3单元，上周六傍晚，他和往常一样回到小区，当踏进单元入户门时，发现门厅上方粘贴的一块瓷砖掉落下来，这不免让张先生感到担心。“瓷砖脱落的位置正好位于单元入户门上方，每天都有人进进出出，万一砸到了人，后果不堪设想。”张先生告诉记者，他当时抬头向上扫了一眼，可这一看竟把他自己吓到了。入户门上方有好几块瓷砖疑似出现空鼓，瓷砖接缝处也有明显的翘起痕迹。进一步细看发现，这些疑似空鼓的瓷砖竟然被粘上了好几道透明胶带。

“大家都知道，瓷砖较重，用透明胶带固定显然不是长久之计，粘着的透明胶带显然不能支撑瓷砖的重量，反而会加大瓷砖脱落范围。”张先生说，他这几天上下班经过单元入户门时，不得不绕着走，生怕门头上的瓷砖脱落砸到自己。“为防止瓷砖脱落，用胶带固定的方法显然很危险，我希望小区物业能够前来维修，尽快消除安全隐患，保证住户出行安全。”张先生说道。

调查：瓷砖疑似出现空鼓并用胶带粘着住户进出得绕行

12月11日下午1点多钟，记者来到张先生所居住的汇成上东小区32号居民楼3单元进行实地走访调查。刚走进小区单元入户门，记者抬头看到，位于正门上方的一块瓷砖已脱落，相邻的至少有5块瓷砖已出现明显疑似空鼓情况，接缝处有明显翘起的痕迹。记者细看发现，明显翘起的瓷砖表面被好几道透明胶带固定着，从单元入户门位置一直粘到天花板处。而在附近墙面，未张贴任何有关“此处危险请勿靠近”等字样的警示标语。记者注意到，瓷砖脱落的地方正好位于单元入户门上方，也是住户每天的必经之路。因粘着透明胶带的瓷砖距离地面有接近3米高的距离，外人若不借助梯子等工具，是无法粘贴上的。

就在记者采访时，一位居民正好进入楼道内准备乘坐电梯，她告诉记者，瓷砖上粘着的透明胶带应该是小区物业所为，而用透明胶带不会起到任何固定作用，瓷砖是贴在墙面的，不是平铺在地面的，这压根不是长久之计。这位居民说，出现疑似空鼓的瓷砖正好位于单元入户门上方，一旦瓷砖掉落砸到人，后果不堪设想。而现在，包括这位居民在内的多数居民每当进入单元入户门时，不得不抬头向上看几眼，确保安全后再快速离开。“我觉得，物业当务之急应该尽快把出现疑似空鼓的瓷砖铲掉，消除安全隐患。”

回应：之前维修时使用黏胶量较多导致瓷砖粘贴不平整

当天下午，记者就市民反映的情况与马鞍山市瑞伯怡高物业管理有限公司汇成上东小区物业管理处取得联系。工作人员了解相关情况后告诉记者，这些透明胶带可能是维修工人之前在瓷砖四个角处打完洞眼后再用来固定的，以起到加固作用。“要是瓷砖真的翘起来了，用透明胶带固定肯定是不行的。”这位工作人员说，物业公司并没有接到住户的类似反映，如果接到住户的反映，小区物业肯定会及时安排人员前去维修的。针对住户反映的情况，物业工作人员对此很重视，表示会马上安排工作人员前往现场了解具体情况。

大约10分钟后，该小区物业工作人员给记者打来电话反馈称，经工作人员现场察看了解到，涉事居民楼3单元入户门上方的瓷砖出现翘起的痕迹并非空鼓，而是之前维修工人在补缺瓷砖时使用的黏胶量较多，造成瓷砖粘贴不平整，以至于住户误以为瓷砖出现空鼓情况，而瓷砖上粘着的透明胶带也是之前用来固定的。至于墙面上缺失的一块瓷砖至今未补上的问题，工作人员解释到，是因物业暂时没有相同瓷砖的备货，等瓷砖到了后，物业会尽快补上的。

文图/本报记者高文亮

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