11月1日,马钢奥瑟亚化工有限公司高层领导及该公司委派的授权经办人在马鞍山中信银行营业部领取了“单位结算金融IC卡”,标志着该行成功落地首单单位结算卡业务。
单位结算卡,是指该行针对企业客户发行的人民币结算账户管理卡,其以单位结算账户为基础,以卡片为载体、以电子渠道为支撑,为客户提供以ATM、电话银行等渠道为主、营业网点为辅的支付结算服务,包括账户查询、小额现金存取、转账汇款等。该卡是具有银联标识的全国通用卡,可在中国境内使用。该业务自9月份总行正式上线,分行积极响应,中信银行马鞍山分行公司银行部第一时间组织公司条线客户经理学习相关业务,了解单位结算卡推出背景、流程及该卡功能,要求业务人员在走访客户过程中积极营销。
在一次日常走访过程中,马钢奥瑟亚化工有限公司财务人员向该行客户经理抱怨外籍高管财务报销过程繁琐、报销难的问题,该行客户经理敏锐地抓住营销时机,当即向客户全面介绍该行单位结算卡业务,着重突出该行结算卡可在境内任意POS机消费的优势,可以完美地解决其报销难的问题,客户随即向该行申请办理结算卡业务。最终在合肥分行公司银行部的大力支持与悉心指导下,前中后台部门通力协作,成功给该客户两位韩籍高管和一位中方高管办理了单位结算卡,该行首笔单位结算卡业务成功落地!
有了此次成功的经验,该行将继续大力营销单位结算卡业务,同时结合该行其他优势产品,为客户带来更好的服务和体验,提升该行市场口碑,争做马鞍山地区的主流银行。屠涛涛
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