马鞍山集中整治拒收人民币现金行为 如遇拒收可举报

本报消息记者廖岚钧通讯员戈项萍夏鹏报道9月26日，记者从人民银行马鞍山市中心支行了解到，从即日起至12月14日，该市开展集中整治拒收现金行为。整治期间，消费者如发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过消费者权益保护、金融消费权益保护等渠道投诉、举报。

据介绍，近年来，一些消费者在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时，存在人民币现金被拒收的情况，这既损害了人民币的法定货币地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。

为此，该中心支行及时成立“马鞍山市整治拒收人民币现金工作组”，通过各银行网点显示屏宣传、政府网公告、短信推送等方式开展政策宣传。近日，该中心支行还与多部门联系，开展对收费流程的梳理工作，避免出现制度上拒收现金的情况，并组织人员对市政务服务中心、万达广场部分商户等处开展专项暗访检查。从检查情况来看，该市执行情况较好，未发现拒收现金行为。

人民银行马鞍山市中心支行相关人员提醒市民，如遇到任何拒收现金情况，可以通过消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，并保存好拒收证据。对发现问题较严重、影响范围较大的，他们将会同市相关部门坚决予以查处。

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