打造高效服务链条 构建新型政商环境 郑蒲港新区深入开展“四送一服”活动掠影

企业从签约到投产，新区围绕保障建设、全程代办、跟踪协调三个方面全力做好服务工作；企业资金出现困难，新区全程代办；新落户企业用工有困难，一周之内帮助解决用工问题……走进郑蒲港新区的企业，听到最多的两个字是“满意”。“满意”二字来之不易，是新区党工委、管委会强化服务理念、提升服务效能取得的结果。

自“四送一服”双千工程活动开展以来，郑蒲港新区紧紧围绕持续优服务、稳增长、促转型，构建“亲”“清”新型政商关系，助推企业健康快速发展。

□文图/柴胜松熊亚民

110天见证新区服务企业的效率

对于企业来说，时间就是效益。郑蒲港新区高效快捷的服务好评如潮。“过去对到政府部门办事的认知是：会耗时比较久，而在郑蒲港新区的办事效率彻底颠覆了这一认知。”马鞍山创久科技股份有限公司负责人于立坤如是说。

2017年12月13日，深圳创久集团与郑蒲港新区在深圳签约，建设年产约15亿元集成电路SSD智能制造及FLASH高端封装测试生产基地。一期项目租用新区标准化厂房，投资价值2亿元生产设备，建设集成电路SSD智能制造及FLASH高端封装测试生产线4条，今年6月27日投产。一期项目建成投产后，预计年缴纳税收3000万元。

作为新区集成电路半导体产业的破局项目，全面地做好服务企业工作是行政服务中心的工作职责和使命。项目于今年3月11日启动厂房装修工作，并于6月7日生产出第一块固态硬盘，到6月27日正式投产。3个多月的时间，郑蒲港新区行政服务中心围绕保障建设、全程代办、跟踪协调三个方面全力做好企业服务工作。

厂房设计装修、设备进场调试、员工招募培训等，所有事情需要在3个月的时间全部完成。时间紧，任务重。新区行政服务中心协调供电、供水、消防、标准化厂房建设方等多方面进行全面配合创久装修。与此同时，中心协同人力资源公司，协助创久完成了约70人的招聘工作，初步搭建了项目的员工团队。

从企业的营业执照到企业的进出口资质，行政服务中心简化各种审批流程，实行“112快速办结制度”，即以“一对一”、“一站式”、“两小时办结”的原则，协助创久办理相关证照。同时安排专人，全程跟踪创久项目，提前了解企业办事需求，做到及时通知及时反馈，全程跟踪代办。

企业的经营还需要银行、担保公司、评估公司等其他金融服务机构的支持，行政服务中心积极搭建银企对接平台，联合新区财政金融局，举办专题银企对接会，为创久公司办理委托贷款，设备评估抵押等全方位金融业务，为企业发展解决后顾之忧。

创久这家企业从无到有，只用了110天的时间，这110天见证了新区服务企业工作的日益完善。创久项目的顺利投产，标志着新区集成电路半导体产业开启了全新的时代，也书写了创久力量、郑蒲港速度的佳话。

企业施工遇到难题新区现场解决

今年6月1日上午，在郑蒲港新区的生产基地里，一条国内领先的全自动汽水生产线忙碌地运转，随着一瓶瓶橘色玻璃瓶北冰洋汽水依次灌装下线，义利北冰洋（安徽）食品有限公司正式建成投产。

义利北冰洋（安徽）食品有限公司项目2017年4月开始施工，总投资5亿元，总占地200亩，一期用地100亩，投资建设4条年产1500万箱汽水生产线，包括玻璃瓶、易拉罐瓶和PET瓶装生产线；建设义利面包生产线，以及DIY食品文化创意体验中心。

从项目建设初期开始，施工中遇到各种各样的问题，郑蒲港新区行政服务中心安排专人负责，召开现场协调会，协调新区各部门，每天对现场进行拍照，紧盯施工进度，终于让北冰洋从计划9月份正式投产提前到6月1日。

去年3月，公司需要临时办公场地，新区行政服务中心与新区办公室、宏顺公司联系，落实在镇淮花园办公场所，帮助企业解决了临时办公场地问题；去年3月企业遇到办理证照方面的问题，新区行政服务中心帮助企业办理营业执照；去年4月企业管理人员前期住宿遇到问题，新区提供了公租房；去年7月桩基检测、验收，协调新区建管站帮助解决桩基检测中遇到的问题；今年2月企业办理施工许可证，新区帮助企业到市里办理施工许可证，协调新区部门提供相关材料；今年4月，厂房周围道路开口，协调重点局帮助清移树苗，以便让企业顺利施工；今年5月通过发布招聘公告、组织招聘会、与人力资源公司对接等各种方式帮助企业招工；今年6月，协调消防、环保、安监落实相关手续办理，联系和县消防大队、新区环保局、安监局对相关手续办理上门指导，督促企业抓紧办理……一系列措施，让企业建设过程中的各种问题都得到解决。

在郑蒲港新区，高效服务不仅限于具体的部门，还成为从党工委、管委会领导到干部群众的一种普遍的自觉，从而造就了一条环环相扣的高效“服务链”。企业从洽谈到落户，从建设到投产，从投产到发展，能全程感受高效“服务链”带来的益处。

打通“多元”融资渠道解决企业融资难题

安徽栋霖电气有限公司是一家集新能源汽车电驱动系统及动力总成研发、设计、制造、营销及技术服务为一体的专业化高新技术智造企业。公司产品和技术服务范围涵盖各类纯电动及混合动力电动汽车、电动非道路汽车、小型电动汽车等新能源汽车，以及各类高效高性能电动机械等领域。

今年1月26日，该公司提出诉求，希望新区可以为其担保贷款，解决企业资金问题。第二天，新区就安排专人协调担保公司及财政等部门，协助企业准备担保贷款所需的相应材料。1月28日，新区在企业材料准备齐全且符合要求的情况下，召开主任办公会并通过了为企业担保800万元的议题。1月29日，相关手续通过新区担保公司报至相应银行。2月5日，担保贷款资金已到企业账户。

新区打通“多元”融资渠道，召开多场银企对接会，协调帮助栋霖电气、汉德科技等企业提供融资帮助，目前栋霖电气已成功贷款800万元，为企业的发展提供资金支持；依托区域内高校、科研院所的知识积淀，进一步完善创新创业产业链条，成立郑蒲港南大安高双创股权投资基金，引导企业两化融合、上市融资。

新区还实行“直通式”政策帮扶，邀请质监、国税等部门召开政策宣讲会，帮助企业申报政策资金4226.7万元，确定金林科技、汉德科技2家企业为科技小巨人培育对象，帝显电子、中科方来、多晶蓝宝石3家为高新技术企业申报培育对象，组织桑尼、华俄、易廷3家申报人才团队，帮助紫江彩印、汉德空调、和腾汽配等一批企业申报马鞍山名牌产品。

此外，新区拓宽人力资源招聘渠道，积极与省内外人力资源公司对接，通过多种渠道解决企业用工难题，先后引进了芙途、绿点、爱奇韦伯等8家人力资源公司，在新区进行注册或设立分支机构，帮助紫江彩印招聘130余人、紫泉标签80余人、紫江喷铝60余人、迈涛食品60余人、创久60余人、北冰洋40余人，缓解企业用工难题。

“做好服务企业工作是新区的生存之本，职责所在。我们将进一步完善与提升服务体系，做企业发展的坚强后盾。”郑蒲港新区有关负责人表示，下一步，新区将进一步优化营商环境，使投资兴业的每一个企业都能享受到优质高效服务，让每一位企业家都能在新区感受到“家”的温暖。

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