马鞍山讯 (萧然张浩)推行7×24小时通关服务, “24小时人等船”,打造实行 “口岸三分钟便民服务圈”,设立口岸涉外法律服务中心……日前,马鞍山边检站推出多项便民新政,以优质的服务,推动当地经济发展。
针对船舶出入境时间不固定等情况,该站推行7×24小时通关服务, “24小时人实行等船”服务制度,对一些时间紧、关系到企业经济效益的出入境船舶,“窗口等待”“窗口变 为前移”,保障船舶随到随办;推出网上报检服务,通过皖警E网通、单一窗口等平台申报办理边防检查手续,免去报检往返奔波;提前告知办证流程和准备材料,群众可通过网络、传真等渠道事前申请,在申报材料齐全、准确的情况下,一次办结,确保群众办证“只跑一次”,甚至“一次不跑”; “口岸三分钟便民服务打造圈”,将报检室、办证室前移至开放码头边检执勤点,出入境船员、码头工人和外轮代理人员可就近办理边检手续和边防证件。已经通过备案的单位和个人,可以通过传真、电话、微信、QQ或皖警E网通等渠道提出申请,边检机关审核通过后立即办理各项行政许可。本港区内办结时间不超过3分钟,最大限度为出入境人员及登轮人员节约时间成本。
此外,该站还推行船员向导服务,开通“外语110”,设立口岸涉外法律服务中心,为涉外人员提供涉外法治宣传、法律咨询、法律援助、公证、司法鉴定等服务。
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