市民反映：个人社保信息网上为何查询不了？ 部门回应：按照上级要求，市人社局近期关闭网站信息查询功能，后期将统一接入市级政务服务平台

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1月12日上午，市民秦女士拨打本报热线13335551890反映，随着社会信息化水平的不断提高，如今市民的社保、公积金等个人信息都能通过网上实时查询到，给不少需要查询相关信息的市民带来很大便利。秦女士说，她最近登录马鞍山市人社局官网打算查询个人社保缴费信息时发现，该网站已经找不到相关查询登录链接了。而在此之前，她都可以顺利通过市人社局官网查询到个人的医保信息和养老保险缴费信息。秦女士希望有关部门尽快恢复个人社保信息的查询功能，以方便市民查询。

接到秦女士电话反映后，记者随即登录马鞍山市人社局官网，发现原先标注在该网站首页醒目位置的“个人社保查询”登录界面链接已不见踪影。随后记者又登录马鞍山市政府网首页的“便民查询”界面链接，再完整输入个人信息后发现查询结果已无法正常打开。

当天下午，记者就此向市人社局计算机信息管理中心了解情况。工作人员告诉记者，当事人反映的个人社保信息无法查询的情况确实存在，根据《关于统一全市政务服务网站门户和统一政务服务办事入口的通知》（马互政办〔2017〕15号）要求，所有政务服务事项必须通过统一的市级平台在线受理、审核办理、统一反馈。根据上述规定，市人社局近日暂时关闭了市人社局网站的信息查询功能，数据无法更新。下一步，他们也将积极与市政务服务中心沟通联系，争取在市级政务服务平台早日实现个人社保信息的查询功能。本报记者高文亮

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