“雪太大，你慢点骑”“不急，过两天送来也行”“把鞋换上吧”……一句理解的话温暖着快递小哥风雪兼程路

快递小哥陈刚在给客户打电话

雪后路滑，很多市民喜欢窝在家里不出门，快递小哥们依然忙碌着。但在今冬首场雪中，马鞍山快递小哥在冒着风雪收寄快递同时，也收获了温暖。这种温暖可能是一句“不急，过两天送过来也行”，也可能是进门递上一双拖鞋……

1月5日下午2时30分，马鞍山邮政速递快递员郑孝笑又骑着三轮车出门了。郑孝笑负责珍珠园一带快递的收寄，雪后的路面湿滑，他开得很慢，平时10分钟不到的路程，愣是开了20分钟。

珍珠园1村有户居民要寄快递，22岁的郑孝笑按照地址把车停在楼下。虽说小区主干道上的积雪已很少了，但楼栋前仍有很多积雪。因前一天鞋子全被雪水浸湿了，郑孝笑就换了一双雨靴。

顾客家在一楼，开门后，郑孝笑脱下雨靴站在门内垫子上等顾客填快递单。顾客是一位50多岁女士，见郑孝笑只穿着袜子，便拿来一双棉拖鞋要郑孝笑换上，推让半天，郑孝笑才换上了拖鞋。

“每天都有这样的事情发生，让我觉得很温暖。”郑孝笑说，上午有一位顾客寄快递，等他赶到时，发现顾客已把物品打包好了，只留封口处等待验视，快递单也已经填好。“我验完就立即取走，能省不少时间。”郑孝笑说，下雪天快递收寄费时间，顾客能想到这些，令他感动。

冬雪虽寒，温暖无处不在。对快递员陈刚来说，这个雪天，同样收获感动。

陈刚也是马鞍山邮政速递的一名年轻快递员，主要负责大华广场一带写字楼、商场的快递收寄。每天早上8点钟出门，晚上6点多下班。但1月4日这天，因为下雪，他直到当晚7时30分才完成当天的投递任务。

“没有人催我必须当天把快递送到客户手中，相反，有些顾客还说‘不急，等过两天天气好一点再送吧！\’”陈刚说，客户的理解和体谅让他感动，但他不会因为这样就真的把快递拖到第二天才送出，一般都是当天的快递当天送完。

文图/本报记者王永霞

通讯员温晨婷

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