“微信菜场”人气日渐高涨 订单每月增加一倍 30多岁的职业女性是主流客户，七旬大妈也来“赶时髦”

“安民优选”分拣人员正在分拣打包市民订购的菜品。

到9月13日，马鞍山首个运用微信平台开设的“安民优选微信菜场”已上线3个月。一改传统买菜需要进农贸市场的购物方式，将批发市场上的蔬菜、水果、肉禽搬到网上，上班族动动手指就能解决一家人的伙食问题，3个月来，“微信菜场”人气日渐高涨，订单数每月增加一倍，目前每月发货近2000单，足迹遍布马鞍山城区各个角落。

东到秀山新区、西到采石下单均能送达

9月13日9时30分许，家住恒大御景湾的陈女士家门铃响起，打开门，陈女士满脸欣喜，原来她在“微信菜场”订购的菜到了。打开包装袋，一份后腿肉，一只鸡，3斤土豆，2斤茄子，每样都单独包好，每个菜品都很新鲜。“真是太方便了，我们这没有菜市场，每次买菜不是坐公交到大润发，就是骑车到最近的东城花园农贸市场，现在好了，坐在家里动动手指就能买到菜，价格还比市场价便宜。”陈女士笑着说道。

每天像陈女士这样，动动手指上“安民优选”买菜的顾客还有很多。据该平台运营总监邵超介绍，从6月份正式上线至今，订单每个月增加一倍，最近一个月将近2000单。而随着订单的增加，“安民优选”的覆盖范围也在扩展。“目前订单已基本覆盖马鞍山整个城区，最东面送到了秀山新区，最西面到采石，最南到了采石河路，最北则到了‘老市里\’。”

此外，3个月来，“安民优选”的菜品也越来越丰富，类别除了之前的蔬菜、水果、肉禽、粮油，还增加了豆制品、干货等。

不再是80、90后“专利”，老年人也爱上网买菜

说到微信买菜，多数人肯定会认为这是年轻人的“专利”，其实不然，也有越来越多的老年人加入“网淘”一族。

邵超告诉记者，从目前的订单来看，30多岁的职业女性确实是主流客户，占到了75%左右。这些职业女性当中，以教师偏多，她们很多人给自己订一份的同时，也会帮父母订一份。而从7月底开始，老年人也逐渐加入，成为一股新的购买力量，她们中年纪最大的有76岁了。

除了个人购买外，在“安民优选”买菜的还有一个群体，那就是各大小饭店。“他们喜欢先试单，几十种蔬菜，每样买一斤，如果觉得不错，下次就大批量采购，要求直接送到饭店。”邵超说，目前已经有10家饭店和他们建立了长期合作。

“朋友圈”越来越大“挑剔”顾客也不少

买了两条黄瓜，其中一条弯的幅度有些大，不要，要求重新换一条；只买了一斤豆芽，配送员开车送到绿地，等配送员走了，用电子秤一称，少了20克，发图片给客服，要求补上。上线3个月，“安民优选”遇到的“挑剔”顾客也不少。

邵超说，遇到这样的顾客，他们一般都会先耐心聆听他们的抱怨，再给予解决。“买黄瓜的顾客，我们又重新送了一条黄瓜给她，买豆芽的顾客，我们第二天又开车给她补了一斤豆芽。”

“安民优选”的“朋友圈”越来越大，与细致周到的服务密不可分。“蔬菜水分一蒸发，斤两就少了，我们就尽量多包装点，顾客订的是3斤，就包装3斤1两、3斤2两。”邵超说，为了尽可能保持菜品的新鲜度，他们还调整了送货时间。每天早上8点半送货，10点半之前全部送完。文图/本报记者王永霞通讯员麻菊香

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