这样的酷夏天,纳税人办税最头疼的莫过于因为材料缺少或程序搞不清楚,需要跑好几趟税务局。本月起,马鞍山市国税局新推的“最多跑一次”改革,可以让纳税人一次就能把事办好,便捷的服务,给纳税人在炎热的夏季送来阵阵清凉。
近来,该市国税部门积极优化服务、打造便民办税“高速路”,让纳税人办税更快捷、更省心、更舒心。
涉税业务一次就能办结市民纷纷点赞
8月1日上午,在该市国税局办税服务大厅,安徽亚微机床制造有限公司财务负责人周华前来办理增值税优惠备案手续。“前后最多10分钟,业务全办完了,真是太方便了。”周华高兴地说,来办税之前,她带上所需要的材料,没想到的是只到大厅跑了一次,业务就全办妥当了,“真是太好啦!”
周华所在的这家企业,位处该市博望区。因该市国税局推出了“同城通办”服务,虽然博望区也有国税局,但家住市区的周华在市国税局办税服务大厅,一样可以办理业务。她告诉记者,此次办理的增值税优惠备案手续这项业务,需要准备营业执照、备案申请表以及备案事项组成材料等资料,原先办理时,遇上资料不全的,要跑好几趟,来回奔波,很不方便。市国税部门新推“最多跑一次”改革,她所办的这项业务,可以一次办结。即便忘带了身份证等“非关键性材料”,还可下次来补交,的确给他们企业办事,带来了很大的便利。“这大热天的,谁愿意多跑路。”周华微笑着说道。
22类165项涉税事项纳税人办理“最多跑一次”
据了解,为了进一步提高办税效率,优化纳税服务,近期,马鞍山市国家税务局积极谋划、精心筹备,自本月起在全市国税系统全面推行“最多跑一次”改革。第一批涉及22大类165个办税事项,涵盖设立登记、发票验旧、增值税申报、发票领用、增值税优惠办理等。其中,有63项业务,纳税人可以通过网上办理,无需“跑路”;剩下的102项业务,纳税人办理可以做到“最多跑一次”。
近日,该市国税局还将“最多跑一次”改革首批22类165个办税事项,以二维码的形式发布,提示每一个办税事项的流程、报送资料等信息,方便纳税人查阅。
8月1日,记者走进市国税局办税服务厅,电子屏上显示的“市国税局‘最多跑一次\’事项清单”格外醒目,旨在推行行政效能革命,为纳税人提供更加便捷的服务。
此外,22大类165项即办涉税业务的名称及详细信息,张贴在大厅的显眼位置,展板上整齐排列着许多二维码,下方显示着各种涉税事项。据介绍,只要扫上面二维码,就能在手机上看到办理相关涉税事项所需要的材料。
记者尝试着扫了一个“单位纳税人设立登记”的二维码,短短几秒钟,该业务的整体描述,需要报送的材料包括税务登记表、工商营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证等,十分清晰地列了出来,还包括办理流程规范等内容。“来办税时,只需扫一下二维码,下次办理相关涉税事项,就知道要带哪些材料,真的挺方便的。”安徽亚微机床
制造有限公司财务负责人周华说。创新便民服务让纳税人再也“不白跑”
“最多跑一次"改革是在学习借鉴先进地区经验的基础上,借助网上办税、通过优化办税流程实现纳税人办税“跑一次是原则,跑多次是例外。”该市国税局直属税务分局副局长何胜告诉记者,凡可以在网上办结的涉税事项,辅导纳税人网上申请,不再赴税务机关提交资料;对暂时不能网上办结的事项,按要求备齐资料最多只需跑一次。让纳税人多走“网路”、少走“马路”,不断提高纳税人的满意度和获得感。
何胜介绍说,目前,该市国税部门所办理的涉税事项,共有300多项。“最多跑一次”改革第一批次所列的165项清单事项,占现有办税事项总数比例达51.1%。年内,该市国税部门还将陆续推出第二、第三批次的“最多跑一次”办税事项清单,届时,将基本覆盖全部涉税事项,促使群众和企业办事“一直在路上”向“最多跑一次”转变。
为了让纳税人“不白跑”,该市国税局进一步优化办税服务,新推出“容缺受理”服务举措。所谓“容缺受理”,即对非关键性材料缺失或有误的,允许其容缺补正。切实为纳税人节约办税时间,减少办税成本。
同时,该市国税部门全面推行“全市通办”服务。对税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税等涉税事项实行“全市通办”,打破传统的局部服务格局和不同区域办税服务厅之间的信息阻隔,纳税人可选择全市国税系统任何一个办税服务厅办理涉税事项,办税时间平均缩短三分之一以上。
本报记者廖岚钧通讯员范京津
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