第二代社保卡未设置密码模块 居民异地看病被告知不能直接结算 含山县医保局及时消除“痛点”补齐“短板”

第二代社保卡未设置密码模块 居民异地看病被告知不能直接结算

含山县医保局及时消除“痛点”补齐“短板”

本报消息 记者苏自山 通讯员 谷宏斌报道 前段时间，含山仙踪镇程女士因病需前往芜湖弋矶山医院治疗，在该医院报销时被告知不能直接结算，遂打电话至含山县医保局咨询怎么办。

了解到程女士的困难后，含山县医保局一方面与程女士保持沟通，化解焦虑情绪；另一方面，及时与含山县人社局信息中心取得联系，得知芜湖市作为全国第三代社会保障卡推行试点城市，需要在目前居民第二代社会保障卡的基础上增加密码设定模块，设定密码模块后才能使用。对于密码模块的设定，参保人既可以在参保地人社部门办理，也可以在就医地人社部门办理。含山县医保局将了解的情况反馈给了程女士后，程女士当即在芜湖人社部门办理好了第二代社会保障卡密码模块设定，并顺利地在芜湖弋矶山医院办理了出院和医疗费用的直接报销结算手续，如愿拿到了3万余元的医保补偿款。

含山县医保局成立一年以来，紧扣“民有所呼，我有所应”服务理念，特别是在群众外出就医，医疗费用报销难、速度慢这个“痛点”问题上，含山县医保局细化外出就诊医保直接补报实施办法，补齐存在的“短板”。细化方案中规定了长期居住异地的、常住城乡居民转外就医的、异地急诊、急救的、异地就医服务的等四个方面，对包括经办流程、时效、办理地点及咨询电话等内容方面进行了详细说明，并指导县域内医体牵头单位和乡镇医保服务部门加强医保异地结算政策宣传和引导，切实解决医保报销来回跑、既费时又费力的状况，努力提升群众的获得感、幸福感和满意度。

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