老人卧病在床取钱不便建行员工冒雪上门服务

本报消息记者廖岚钧通讯员韦梦凡报道家住含山县环峰镇迎春行政村76岁的吴老伯，近日急需用款，但因卧病在床无法亲自去银行办理。马鞍山建行含山明贤街支行工作人员得知此情，派专人顶风冒雪上门服务，解了老人的燃眉之急。

1月24日，吴老伯女婿带着身份证件，到马鞍山建行含山明贤街支行代领这笔钱。由于老人存款时，事先已设定须由本人凭身份证支取的方式，其他人一般不得代领。了解到吴老伯因患病卧床不起，行动不便，该支行决定“特事特办”，为老人提供上门延伸服务。第二天，该支行两名工作人员冒着雨雪，带着准备好的《授权委托书》等资料，赶往老人家。吴老伯得知后既惊讶又感动，很快在授权书上签了名。

经过吴老伯的同意和确认，1月26日，其子女手持老人的授权委托书来到银行，顺利为老人取到了存款。

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