真心真情真服务 赢得群众满意度 ■通讯员 卫伟超 芮燕林

真心真情真服务 赢得群众满意度

■通讯员 卫伟超 芮燕林

当涂县各级各部门认真贯彻落实省、市、县“改作风办实事优环境”大会精神，用“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，持续优化营商环境，提供让企业和老百姓满意的服务。

■县市场监管局：

真情实意为企业发展当好“后勤兵”

当涂县市场监管局主动先行、靠前服务项目建设和企业发展。针对每个企业的情况实行专业对口服务，遇到复杂问题整合多方资源合力服务。

为项目建设当好“服务员”。年初，得知当涂经开区引入20亿元的文辉食品签约落地，2月18日，该局食品安全服务专班前往经开区，与企业项目经理对接，征询企业项目筹建有哪些需求和困难。该项目总建筑面积约4万平方米，建设生产车间、仓库、实验室、研发中心、办公楼及配套设施，主要产品为植物基、乳制品、乳饮料，项目全面达产可实现年产16万吨产能。项目经理肖春强介绍，计划5月份开工，明年春季投产，目前在规划设计审查、生产审查许可等方面存在协调困难，希望市场监管部门提供支持。在了解项目情况后，当涂县市场监管局认真梳理企业需求，指定专班专人负责，从规划设计到正式生产提供保姆式服务。

为复工企业当好“安保员”。欧力食品有限公司是2021年11月投产的高端食品企业，去年该企业在市场监管局的帮扶下实现当年建设当年投产。“我们企业是外资食品企业，与国内食品企业在生产审查、管理体制、食品安全标准等方面存在差异，县市场监管局主动协调上级主管部门帮助我们及时解决问题，确保了企业按时顺利投产”，生产经理丁兆士说。县市场监管局综合行政执法大队队长王钢表示：“对于新开办企业我们将‘扶上马、送一程’，为企业生产运营当好‘安保员’，坚持‘平时不扰、难时伸手’服务理念为企业办实事解难题。”

■湖阳镇：

“走实”转作风 “走心”解民忧

当涂县湖阳镇时刻站稳群众立场，以群众急难愁盼为工作重点，扎实改进工作作风，全心全意为民办实事，全力提升工作能效，切实提高人民群众获得感和幸福感。

走实转作风。为扎实做好初信初访工作，该镇进一步严明制度，明确村居和镇直办单位首问责任制，严格落实属地责任，推动党员干部积极落实直接联系群众制度，带头接访下访、包案化解、阅批群众来信。春节期间，该镇接到个别偏远自然村村民关于自来水使用的反映后，积极向该县水利局农饮办申报改造项目，同时自筹资金先行启动了吴塘村主管网改造工作，目前该工程已开工，预计在6月底前彻底解决偏远村庄水压低问题；同时该镇通过组织开展自来水用水情况排查，稳步实施其他自然村的末端管网改造计划，逐步解决镇内其他群众末端管网用水压力低情况。

走心解民忧。坚持把“办实事”的口号转变为“事办实”的结果，在真抓实干、敢于作为中把群众事办实办好。为方便群众出行，湖阳镇加强自身基础建设的同时积极与县交运部门反映沟通，今年年初湖阳至当涂的双向公交路线正式开通，满足了许多群众的出行需求；同时，湖阳镇通过信访接访、实地调研、公众号平台在线收集反馈等方式，更多了解民情民意、知悉群众需求，于近日完成了全镇范围内公交站点的增设和完善，在全镇范围内增设站点8个，从塘沟村站至三岔河站，基本保障了每个自然村有2个以上的公交站点，同时将原本50分钟的候车间隔缩短为30分钟，最大程度方便全镇群众出行。

走深见实效。为全面推进乡村振兴，加快湖阳经济建设，出台“稻虾连作”项目支持政策，引导群众主动进行稻虾混养，养殖面积达500亩，优化了种养结构，促进了产业转型。同时，重点打造西峰村芦苇荡水环境综合整治项目，与安徽省石臼渔歌旅游发展有限公司合作，由其围绕芦苇荡对旅游路线、美食、民宿等产业进行开发，西峰村以流转土地、水面入股，每年获得收益，村民就近就业，预计2022年集体经济收益10万元以上。

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当涂新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。当涂县，是陪我们行走一生的行李。