“体验式督查”关键在于解决实际问题

●吴黎明

一次体验式督查 ,发现17个问题, 有些问题立行立改，有些相对复杂的问题也拿出了整改完成时间表。当涂的“体验式督查”值得叫好!

“体验式督查”好就好在放低了身段，换了一个视野。有道是“坐在办公室里全是问题，走下去都是办法。”放下架子、沉下身子，走到服务群众的最前线，用心感知老百姓的酸甜苦辣，实打实地服务群众，就不会犯本本主义、经验主义的错误，就会拿不出行之有效、管用实用的办法。开展体验式督查调研，是走好群众路线的有力支撑，是干好工作的重要法宝，让我们更能感同身受、了解实际情况，发现平时在办公室里察觉不到、感受不深的问题。与蜻蜓点水式的检查相比, “体验式督查”更受群众欢迎。

“体验式督查”好就好在自己发现问题自己领回去解决, 避免了推诿扯皮。体验式督查坚持问题导向、需求导向、效果导向相统一，对那些在体验式督查中发现的问题，及时分析原因、总结经验、拿出对策，能第一时间解决的，“事不过夜马上办”立即解决，不能第一时间解决的，积极协调、倒排工期，争取早日解决。

“体验式督查” 好就好在“体验”二字。体验式督查开展得好不好，“体验”的初心不能忘，领导带头很重要。各级各部门主要负责同志都要既挂帅又出征，多去一线走走看看，看哪些事情是群众最迫切需要解决的，哪些问题是群众呼声最强烈的，切实形成在一线发现问题、解决问题的良好氛围。

“实践是检验真理的唯一标准。”体验式督查开展得怎么样，不能自言自语、自说自话，要用效果来检验。态度再认真，体验再充分，不解决问题，一切都是花架子，干了也等于没干。

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