华安食品公司正在给电商平台发货
和县菜籽油一天销了2000多万元,含山咸鸭蛋一年卖了1050万元,当涂水产品全年网销3200万元……2017年,搭乘电商“专列”,马鞍山农产品纷纷走出“深闺”,走俏全国市场。该市商务局统计数据显示,去年,全市三县农产品网上销售额为4.56亿元,占全市电商销售额的八成。
从“不在意”到“全网销量第一”农产品企业线上线下“两条腿”走路
3月13日下午,位于和县西埠镇的安徽华安食品有限公司,3辆大货车正缓缓开出。车上装的是这家企业生产的菜籽油、芝麻油等产品。
“这批货是天猫超市订的,订单春节刚过就来了,但我们正月十六才上班,所以到现在才发货。”该公司总经理王健介绍说,这批货值160万的产品,发往天猫超市在上海、天津、成都的三个仓库。而像这样的订单,从2014年开始触网以后,几乎每隔几天就有一张。
华安食品是一家家族式企业,从1998年创立之时,走的都是传统销售渠道,销售额不大,但也不愁卖不出去。2014年,一次偶然的机会,王健接到一家电商平台的经销商年会邀请函,而他当时的态度是“不在意”,只是去“瞧一瞧”。也就是在这次年会上,王健才认识到电商营销队伍的强大。“他们有一万多名自己的经销商,产品可卖到全国任何一个地方,这是我们企业无法做到的。”
2014年,华安食品正式进驻电商平台。“第一年销售额300多万,这个数字我很满意。”尝到网络销售甜头的华安食品,于2016年进驻京东商城,随后又入驻天猫超市、唯品会等20余家电商平台。
“现在我们的菜籽油销量全网排名第一。”王健说,去年光是京东6·18购物节一天,一款菜籽油就卖了2129万元。看到销售数据,京东的一位高层很惊讶,他没想到在电商平台,油脂销量益海、中粮、鲁花三家独大的局面被打破。
网上卖农产品,在马鞍山,华安食品并非个例。近年来,马鞍山市商务局积极推进农村电商产业发展,助推乡村振兴。2017年,全市三县共实现网销额5.64亿元,同比增长44.9%,其中农产品网销额为4.56亿元,同比增长47.5%。其中,含山县以好再来食品、东关咸鸭蛋等特色产品品牌为重点,利用自有电商平台或借助国内知名电商平台扩大农产品网络销售规模。和县围绕辣椒酱、芝麻油等地方特色产品,利用淘宝、京东等大型电商平台开展网络销售,由小辣椒电商平台独立运营的“鸡笼山辣椒酱”在“淘宝搜索”同类产品中稳居前三。当涂县以姑溪河系列为主打产品,通过淘宝、当涂大市等平台拓宽产品销售渠道、扩大产品网销规模,姑溪河系列产品全年实现网销额
3200万元。
立足本土优势做电商质量和服务是制胜“法宝”
从一开始的“不在意”到电商平台的“多点开花”,3年多的时间,华安食品就占据菜籽油电商销量的制高点,回看这段一路攀升的销售曲线,王健感慨,秘诀在于质量和服务。
“这几年,公司引进了多条先进生产线,生产工艺得到大幅改进。”王健说,因为质量过硬,产品已经远销到英、法、德等欧洲多国。而在服务领域,华安食品以客户需求为己任,力求做到100%让对方满意。王健举了个例子,曾经京东商城沃尔玛超市临时加了一张订单,需要一箱货,原定的送货时间没到,为了不耽误客户,华安食品业务员亲自拎着这箱货,坐高铁送到了天津。
质量决定了农产品能否卖出去,服务则关系着电商企业能否持续发展。近年来,马鞍山市农产品上行较快,主要也是抓住了这两点。
据了解,该市通过创建农产品品牌,完善农产品质量监管体系来提升产品的品质。2017年,全市新增“三品一标”22家60个产品,其中,无公害农产品8家22个产品,绿色食品10家34个产品,有机食品2家2个产品,地理标志2家2个产品。截至目前,全市共有获证企业70家201个产品,较2016年141个产品,增长42.6%。并且,马鞍山还圆满完成2016—2017年三家省级质量安全追溯试点建设任务,实现了“物联网+生产现场视频监控+在线环境参数监测+产品质量安全追溯+企业网上直销”等功能。
而为了提升农产品电商服务水平,马鞍山市商务部门以电子商务进农村全覆盖为抓手,加快推进农村电商“两中心、一站点”建设,在每个县各建成一个县级农村电子商务公共服务中心、一个县级电子商务物流配送中心,每个村建成一个电子商务服务网点。电商公共服务中心为农村电子商务发展提供综合信息、业务咨询、行业统计、营销策划、人员培训、创业孵化和金融等综合服务。
文图/本报记者王永霞通讯员张超
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