扰民问题“大对抗”是管理失守的恶果

本报评论员韩金惠

楼上的居民难忍深夜噪音袭扰,多次往大排档泼水、丢废品。大排档老板使出“狠招”,在空地架起一个高清摄像头监拍整栋楼。这一闹剧在安徽合肥当涂支路某小区已僵持数日。7月11日和12日,此事还惊动了辖区警方。居民们称,大排档老板的做法侵犯了居民隐私权。大排档老板则称,如果部分居民能不再高空抛物,他愿立刻撤掉摄像头。(7月15日《安徽商报》)

居民因为大排档扰民而多次泼水、丢废品,大排档为了监控高空抛物架起高清摄像头,从法律上来看,双方的做法都难以称得上正当。双方都是通过对抗的方式来维护自己的权益,其实,类似事件在很多城市也曾上演。对此,我们不禁要问,最应该终止这种对抗的有关部门去哪里了?扰民问题为何从一开始就没有得到遏制,以至于发展到现在的对抗局面?

这场对抗暴露出城市管理的很多问题。大排档扰民问题发生之初,城管等执法部门就应该介入,责令其进行整改。在全国很多城市,每到夏天都会对露天餐饮开展集中整治,新闻中的这家大排档是否合法合规?相关部门究竟有没有进行过整治?是否尽到了管理责任?这些都应该给个说法。另外,面对大排档扰民,一些居民采取了高空抛物的不理智做法,虽然没有造成严重的伤害,但是隐患极大。当地警方或城管执法部门究竟有没有进行过有效管理?

不可否认,城市公共空间以及相邻权问题是城市治理中的难点,但是从这起对抗事件来看,至少城市管理部门存在责任失守。如果相关部门从一开始就依照法律规定规范大排档的经营行为,将扰民问题予以有效解决,双方就可能不会有后来的对抗。这不仅是城市管理智慧问题,更是责任问题。

当前正值盛夏,烧烤摊、大排档遍布于每个城市的大街小巷,在给市民提供惬意的同时也不可避免地产生了噪音、油烟等扰民问题。对抗从来不是解决问题的最好方式。要想满足双方的利益诉求,保护双方的合法权益,城市管理部门必须有主动介入的意识和解决问题的态度。我们希望更多地方能够吸取教训,重视城市管理的责任,也希望经营者和民众面对自身利益能够理性维权,避免冲突。

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