■徐孝飞 顺丰速运当涂分部快递员
1月24日早上7点半,25岁的徐孝飞就来到了顺丰速运当涂分部。这天早晨,气温已经降到-10℃以下,还未来得及化掉的积雪在路面上冻,徐孝飞的几个同事就在上班路上摔了好几跤。尽管如此,这位25岁的小伙子却仍然满载着一车快件,在大街小巷间穿梭,虽然道路湿滑,但他还是坚持把快件及时送到客户手中。
“跑得久了就会换位思考,想着客户肯定着急取件,所以再忙还是会坚持送完才休息。”2015年“双十一”,徐孝飞每天的工作量多了两倍都不止,中午只有一小时吃饭休息时间,虽然辛苦,但他却坦言收获良多。
2015年关键词:收获
徐孝飞是当涂县石桥镇人,较早进入社会的他在外省干过机械加工,也在砖厂当过工人。一年多前,漂泊几年的他获悉马鞍山顺丰速运当涂分部在招聘快递员,并且待遇不错,于是他打包好行囊回到家乡工作。“开始时只是觉得这份工作比较自由,没想到是想着容易做着难。”徐孝飞回忆刚入行那段时间,因为包装不好导致商品损坏、因为地名不详导致派错件、因为交通不熟导致派送效率低……大大小
小的挫折磨砺着他。
“过去这一年多,我的收获很大,不仅是对家乡的熟悉度提升,工作熟练度提高,更重要的是,感到与人交流上收获很大。”徐孝飞说,“做这行身体辛苦是一方面,但遇到挑剔的客户会让心更累,一开始遇到这种情况我比较急躁,但现在更懂得换位思考,心平气和地解决问题,接触客户多了,自己变得更加处事不惊,而这种心态对平常的生活也很有好处。”
2015年,勤劳的徐孝飞成为马鞍山市第六届青年职业技能大赛快递员工种比赛的第一名,同时也凭借大赛的优异成绩成为马鞍山市快递员中首位市“五一”劳动奖章获得者。
2016年关键词:学习
快递是一个“在路上”的职业,收寄时包装快件也深藏学问。“比如包装易碎物品时要准备充足的缓冲材料,缓冲材料在运输过程中容易移动,所以一定要压紧压实。再比如电脑、手机这些电子产品,尽量使用原厂包装,如果有电子元件暴露在外,就不要使用泡沫颗粒。”徐孝飞谈及包装工作时面面俱到,如数家珍。
当记者问及他日后的规划时,徐孝飞表示自己文化水平不高,后面会利用空闲时间多学习,尤其是物流和电商方面。“农村老家有很多好产品就是因为交通不畅卖不出去,作为一个快递人的梦想就是把老家的产品送到千家万户。”徐孝飞腼腆
地笑着,“没准自己以后也能当老板呢。”
中午的采访时间很快过去,下午1点多钟徐孝飞又投入紧张的工作当中。记者目送他骑着电动车的背影远去,祝福他的路越走越宽广。
记者张令琪通讯员吴非
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