屈丽丽正在为顾客试衣
屈丽丽和她的“素·颜”
在汇金广场太阳城百货,有一间不起眼的服装店。初进店铺,便可以感受到店铺老板的用心之处。装修明朗而简约,淡淡的暗花墙纸,简约大方的灯饰,摆设恰到好处的镜框和花瓶,给人一种家的温馨感觉。为方便顾客的选购,衣服、包等商品都分门别类整齐地陈列着。小店的老板叫屈丽丽,这间不到15平方米的小店,就是她创业梦想的起点。
放弃工作去开服装店
屈丽丽是马鞍山市当涂人,要说开服装店,那是她很早就有的愿望。直到现在她还时不时会懊恼,如果不是高中理科成绩不好,那么她大学不会选市场营销专业,而一定会学服装设计。正因为这一从小的愿望,在大学毕业步入职场三年后,她放弃了稳定且已进入正轨的工作,而选择去开一家服装店。
既然决定创业,首要的就是找铺面,而这也是最令屈丽丽纠结的。那段时间,她每天穿梭在芜湖的大街小巷,留意街边店铺的信息,生怕错过什么重要的信息。然后接下来就是不停地打电话问价格,看位置,看店铺。一段时间下来,她发现,对于一个成功的店铺来说,人流量和购买能力是最主要的,缺一不可,可是刚工作才几年的她根本付不起那些高额的转让费,于是找那种直接招租的铺位成了她唯一的选择。经过一番市场调研后,屈丽丽最终将店铺选在在了汇金太阳城,她觉得这里地处市中心,商业比较繁华,人流量也很大。
去年9月23日,服装店正式开张了。屈丽丽为自己的小店起名“素·颜”,因为她不喜欢浓妆艳抹,从自己的穿着到店内经营的衣服,都是以休闲素雅为主。虽然铺面不大,只有15个平方米,但屈丽丽为了装潢没少下功夫。小店呈现出一派精致的田园风格,给人一种家的温馨感觉,淡淡的暗花墙纸,简约大方的灯饰,衣服挂放得错落有致,摆设恰到好处的镜框和花瓶,无一不流露出屈丽丽的心思。
学过市场营销的屈丽丽知道,服装行业的竞争非常激烈,在同一层楼百余家小店中,最终能“存活”下来的也许仅有一半。而在这里做服装生意的,有很多人从事这一行业有十多年了,不仅经验丰富,而且有固定的顾客群体,也许群发一条短信,顾客就会上门。而自己是初出茅庐的菜鸟,什么也不懂,小店能否成为这一半成功者中的一员,屈丽丽心里也没底。“不过,我的性格一直很要强,既然尝试了就一定要做下去,相信经过努力我会成为幸运的一个。”屈丽丽如是说。
精致小店独具风格
和很多女孩一样,屈丽丽爱美,也爱逛服装店,她清楚地知道,女装比男装容易卖,因为女人天生爱打扮,但是女装较男装更考验进货人的眼力。因女装过时较快,货品要时常换新,货品流转一定要快,否则店里留不住来逛的人。如果总是跟在别人后面,人家卖什么你卖什么,那样也挣不到钱。
刚开始去外地进货时,屈丽丽毫无经验,完全是凭感觉。有时看到漂亮的衣服,她总忍不住出手买下来,可回来理货时却发现,这些衣服虽然漂亮,却和她店面的风格并不相符;有的单件衣服穿起来可能不错,但店里却没有相搭配的服装,顾客难以成套购买。
屈丽丽意识到,选择服装行业,纯粹出于个人爱好,其实很多知识自己都不懂,看着路上的那些美女一个个收拾得光鲜亮丽,她觉得真的需要多多接触这个行业,将自己的喜好落到实处。于是,她开始不停地从网上学习服装搭配技巧,购买时尚杂志充电,琢磨每个季节的流行趋势。功夫不负有心人,一个月后,她渐渐地找到了感觉,进货时挑选衣服越来越得心应手。
要想从激烈的竞争中脱颖而出,一定要有独特的地方。屈丽丽将自己的小店定位为做女式精品服装,突出“外贸休闲风”。在小店里,几乎找不到一款相同的衣服,每一种款式的衣服只有一件。“现在很多年轻人穿衣都比较有个性,追求新意,不希望自己的衣服成为‘校服\’,一上街随处可见,而是喜欢独一无二的感觉,因此店内一件衣服卖完,我不会再进一模一样的。”屈丽丽说,这几个月来,她遇到了很多不同年龄段的顾客,在为她们推荐衣服的同时,自己也有很多的体会。“有些女孩长得很漂亮,从事着不同的职业,却不懂得怎么打扮自己。在为她们搭配服装的同时,我也学会了很多东西,只要是自己适合的,没有什么接受不了的。”
小服装店搭建人生大舞台
在记者采访时,店铺就不时有一些顾客来选购衣服,有的顾客会直接提出自己的要求,屈丽丽就会根据这些要求挑选服装;而有的顾客拿不定主意,屈丽丽就会为她们推荐一些比较适合的衣服。记者看到,两位女孩前后试了几套衣服,最终依然没有挑选到满意的,而屈丽丽忙前忙后,脸上却始终带着微笑。“做生意不仅要诚信,服务更是关键。热情地对待每一位来店里的人,也许下一次她就会成为你的顾客。”屈丽丽说。
凭借着诚信的价格和热情地服务,屈丽丽留住了很多“回头客”,开业五个多月来,小店已经有了一百多名会员,不少人都是觉得小店不错,第二次又带着自己的朋友来。顾客多了,生意自然也是越来越好。最多的一天,屈丽丽小店的营业额达到3000元,这让她兴奋不已。
与以前朝九晚五的生活相比,屈丽丽如今要辛苦了许多。为了节省时间,她经常半夜坐火车去杭州进货,凌晨四点到了杭州就直奔市场,挑选好货物后又马不停蹄的往回赶。晚上七点钟回到芜湖后,她立马要赶到店里理货,将新采购的衣服熨烫、整理、上架,常常要忙到夜里十二点多才能结束。第二天一早,店铺就又恢复正常营业了。
虽然辛苦,但因为喜欢,所以乐在其中。屈丽丽说,小店能经营到现在这个地步,已经达到了她的预期。在不久的将来,她希望可以在家乡当涂县再开一家类似的服装店,将服装店经营得越来越好,在服装这个行业中,真正闯出自己的一片天地。 记者 季鲲 文 汪武 摄
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