□ 王杰 本报记者 李界 摄影报道
近日,龙马潭区莲花池街道宏达社区结合社区服务群众事务较多等实际情况,为网格员配置专用自行车,并在上面留下网格员电话号码,提高网格员工作效率,更好更快地为居民提供服务。
宏达社区面积0.85平方公里,有常住人口7782人。以前,社区网格员巡查时多以步行为主,由于巡查的点多、面广,需要耗费不少时间。“现在有了网格自行车,我们在开展基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传等工作时更加方便、快捷,服务居民的效率更高效了。”网格员梅霞对于社区配置专用自行车的贴心做法称赞不已。
对于网格员上门服务效率的提升,桂花苑小区张嬢嬢感受明显。“梅霞接到我需要帮忙的电话后,不到5分钟就到了小区。社区在为居民提供服务方面是实实在在的。”张嬢嬢赞叹说。
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