电梯坏了10余天 为何还没修好？ 物业：已经给厂商发了配件采购订单，所需配件尚在路上

特种设备管理局工作人员检查故障电梯

最近，天立·水晶城小区二号楼的业主很郁闷，因为有一部电梯坏了，198户共六七百人只能使用一部电梯，业主进出大楼成了难题。一旦遇到上下班高峰时间，上下楼时要么慢慢等、要么吃力爬……

让业主更郁闷的是，电梯出现故障后，自物业10月19日发公告到现在，仍然没有看到有人上门维修，故障电梯一直停摆。“每天孩子们上学不得不提前出门，就怕挤不上电梯”，业主刘女士说。

◎ 川江都市报记者 陈猛 摄影报道

业主吐槽 物业办事效率太低

刘女士介绍，10月19日，物业公司在2号楼张贴了一张《启动紧急维修基金更换电梯驱动模板、驱动主板》的公告。公告称，因电梯驱动模板、驱动主板有不同程度的损坏，需更换。由于电梯维修金额较大，根据《泸州市住宅维修基金使用管理规定》，符合动用紧急维修基金的标准，特申请启用紧急维修基金对2号楼电梯的驱动模块、驱动主板进行更换，费用由本栋楼业主缴纳的维修基金中分摊。届时，物业将组织工作人员上门征集各业主的意见。

“物业办事情效率太低，他们目前只征集到70多个业主的意见，我们这栋楼一共有198户人，一小部分业主还没住在这里，如果等征集完才安排修电梯，黄花菜都凉了。”刘女士吐槽道。

不只是刘女士，2号楼其他业主对此也有质疑，主要集中在：动用维修基金修电梯是否需要全部业主签字？此次维修的预算有1万多元，维修基金使用由谁来监管，是不是物业想咋修就咋修？

物业释疑

22日就已经给厂商发了配件采购订单

业主们对维修基金使用的质疑是否合理？10月25日，记者就这一问题采访了天立·水晶城物管公司。工作人员陈正国表示，完全是一场误会，维修电梯并不需要全部业主签字确认。此外，早在22日，电梯驱动模块、驱动主板的采购订单就已经发给厂商了。

“天立·水晶城是2010年交房的小区，至今已经11年了，长年累月地高频率使用，一些重要部件已经严重老化、损坏。”陈正国介绍，因为电梯型号比较老旧，省内许多生产厂商已经停产，只找到山东的一家配件厂，22日下订单，23日安排发货。目前，配件仍在运输途中。

记者从物管处了解到，维修基金又称专项维修基金，是指业主为了本物业区域内公共部位和共用设施、设备的维修养护事项而缴纳一定标准的钱款至专项账户，并授权业主委员会统一管理和使用的基金。

而维修基金又分为不紧急和紧急两种，使用不紧急维修基金一般需要70%以上的业主签字同意，如小区绿化、活动设施添置、外墙粉刷等；而紧急维修基金使用，通常只需要部分业主委员会成员确认即可，如水管、燃气管道破裂，电梯维修等，主要集中在严重影响业主生活的方面。

“即便是使用紧急维修基金，也不是我们物业说了算，首先是业主委员会向社区（街道）打报告，再由特种设备管理局派人了解情况并出具证明，最后由住建局审批维修方案。”陈正国说，物业在其中只是协助和配合，“维修基金款直接打给供货商，并不由物业公司经办，物业公司不可能存在中饱私囊的机会”。

住建部门

多方共同监督维修基金使用

天立·水晶城物业工作人员的解释，得到了泸州市住建局资金科的印证。

据泸州市住房和城乡建设局资金科一位工作人员介绍，泸州市房屋维修基金收费标准分两种：一是不带电梯的普通低层住宅，首期每平方米缴存住宅专项维修资金数额为48元；二是高层、别墅、车库、商用楼（含电梯的多层）：首期每平方米缴存住宅专项维修资金数额为60元。

通常情况下，动用维修基金需要2/3的业主同意。物业公司报到所辖区县住建局审核，在小区里进行公示，如果业主反对的人数没有超过规定的人数，住建局就会把资金拨到专用账户上，由物业协助进行维修。“如果是紧急维修，将由住建局、特种设备管理局、业主委员会、社区等多方共同确认和监督。对于电梯的日常维护、年底的年检，通常是由物业公司出钱。但涉及到更重要部件，金额较高的情况下，就动用维修基金。如果出现资金缺口，不足部分由业主分摊。”该工作人员表示。

据了解，对于新装的电梯，厂家和使用单位会签订一至两年免费保修的协议，之后则提供有偿服务。电梯一旦出现较高的维修费用，涉及更换的重要零部件或更换整部电梯，一般由维修基金承担。

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