安富街道 政务代办方便群众

□ 陈英平 本报记者 李界

今年以来，纳溪区安富街道把政务代办作为加强社区治理和服务群众的有力载体，大力推行政务服务代办工作向村（社区）、居民小组延伸，创新开展一系列特色便民服务，让群众少跑腿得实惠。

公益代办

小组长帮忙 幸福指数高

“胡妹妹，我来交一份材料给你，我所在居民小组的居民费克华申请享受独生子女奖励金，我帮他代办。”10月12日，安富街道上坝社区居民小组长朱泽华带着资料来到社区服务中心，帮辖区居民代办独生子女奖励金事宜。

今年以来，安富街道充分整合居民小组长的优势资源：一方面，群众对居民小组长的信任度高，愿意把自己的事情交给他们代办；另一方面，居民小组长对社区各种业务较为熟悉，能为群众提供优质服务。安富街道将居民小组长发展为公益代办员，针对辖区残疾人、独居老人、特殊情况家庭开展代办服务，进一步增强群众获得感、幸福感。

日常代办

群众动动嘴 干部跑跑腿

“蒋组长，我少有出门，自己没文化又不熟悉路，你帮我去街道开个证明嘛。”“蒋组长，我要满60岁了，说是有社保补贴，你帮我问下咋个办理呢？”村级建制调整后，原安富街道炳灵村与就近的丙灵社区合并为丙灵社区，为了方便原炳灵村群众办事，丙灵社区居委会副主任、丙灵二组小组长蒋坤良每周三都要到原村办公室坐班半天，专门收集群众意见建议，帮群众跑腿。

截至目前，安富街道在辖区建立便民服务室9个，设置便民服务代办站1个，有兼职代办员100余人，梳理代办员代办事项10余项，为群众代办实事200余件，赢得了群众的好口碑。

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