泸州市城管行政执法督察支队朝着高效、创新、服务、廉洁的方向不断发展 用精细服务绘就醉美泸州

□ 本报记者 梅影

有这样一群人，他们用脚步丈量城市，用精细服务绘就醉美泸州，治违、治脏、治乱、保供……他们，就是泸州市城管行政执法督察支队。

近日，市直机关开展了“模范团队”创建活动，通过组织推荐、现场展示、评审提问、团队互评、媒体公示等程序，评选出了泸州市直机关“模范团队”20个，泸州市城管行政执法督察支队榜上有名。

这是一支年轻的队伍，成立三年，朝着高效、创新、服务、廉洁的方向不断发展，队伍建设、执法经验先后在全国、全省作交流，先后荣获全国城管执法队伍“强转树”表现突出单位、全省防汛救灾表现突出单位、全市第一批记集体二等功单位等10余项称号。仅三年时间，这支队伍就实现了从组建成立到全省领先的蝶变。

破局开路，强基础，执法手段从“人治”到“法治”

城市治理是社会治理的重要组成部分，涉及方方面面，大到市容秩序、住房安全、供水供气、建筑施工，小到一条街、一栋楼、一块广告牌、一个窨井盖……千家万户、桩桩件件，管理方式各不相同。

面对城市管理缺乏系统的法规制度体系、只能“借法执法，缺乏法律支撑”的难题，泸州市城管行政执法督察支队坚持党建引领，大胆探索尝试、破局开路。

泸州市城管行政执法督察支队将分散在各部门的相关规定，系统地整理形成一整套相对完备的城市管理法制体系运用到日常工作中；规范执法程序，出台《重大执法决定法制审核办法》《行政执法公示制度》《行政执法全过程记录制度》《自由裁量权标准》等20余个制度，完善执法程序，规范办案流程，城市治理领域立法工作走在全省前列。

创新作为，树形象，执法效果从“人民期盼”到“人民满意”

“城市治理，喊十句口号，不如做一件实事。”泸州市城管行政执法督察支队秉承“哪里有需要，哪里就有城管”的原则，深入践行“721工作法”（用服务解决70%的问题，用监管解决20%的问题，用执法解决10%的问题），切实做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有作为。

为听取民意，该支队创新提出设立城市治理“向市民报告”在线访谈节目，通过直播“线上+线下”互动模式，收集市民需求，构建“群众出试题、部门解难题”的城市治理新格局。节目播出9期，累计在线观看人数达21.6万人次，市民留言2506条。

结合市民留言，该支队系统梳理分析市民诉求，有针对性地在全市范围内牵头开展违建治理、扬尘污染、房地产和招投标、噪声扰民等7大领域专项执法行动，督促建成区餐饮单位油烟净化器安装率上升至99.8%，推动拆除违建97.8万平方米，控制新增违建20.4万平方米，有效治理了城市顽疾，还市民安全、干净、整洁的城市环境。

2020年初，新冠肺炎疫情发生后，该支队组织4支党员突击队投入疫情防控阻击战，连续奋战60天，助力泸州打赢疫情防控和复工复产“双线战役”；积极探索户外经营“疏堵结合”，划定26个户外经济集中经营点，打造便民绿色通道；一对一“保姆式”服务行业企业，优化营商环境，扎实推进六稳六保。在2020年“8·19”抗洪抢险工作中，该支队组织40名党员干部48小时昼夜奋战，保障人民群众生命财产安全，还城市洁净美丽。

作为城管执法人，让生活的城市一天天变得更加美好，是泸州市城管行政执法督察支队一直追求的目标和梦想。为绘就美好城市画卷、呵护城市荣光，他们将不忘初心，砥砺前行。

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