兴业银行泸州分行多举措保障新钞、零钞兑换

新春将至，市民对新钞和零钞的需求加大，有时存在银行额度不够、等待时间较长的情况。笔者了解到，为满足广大市民对新钞、零钞的需求，兴业银行泸州分行采取多种措施，保障新钞、零钞额度，切实将普惠金融工作落到实处。

开辟绿色通道，实施臭氧消毒。该行在辖内各网点专门设立了兑换窗口，开辟绿色通道，无偿优先办理新钞和零钞的兑换工作。同时设置小面额预约登记管理台账,结合疫情防控要求，专门配置了“臭氧紫外线”现金消毒柜，严格执行人民银行、监管部门和上级行现金“收支两条线”管理，关闭自助机具循环功能，在现金供应环节，每天均采用“臭氧紫外线”对现金进行消毒，减少现金传播病毒风险，向市民提供“放心钱、干净钱”。

开展阵地宣传，主动上门服务。该行以营业网点为宣传阵地，开展形式多样的兑换宣传，抓实抓牢人民币管理工作。在日常业务受理中积极主动为客户兑换新钞和零钞，做到不拖延、不推诿、不拒绝，认真履行“首兑责任制”。了解到节日期间，周边商户和居民现金兑换需求量较大，安排专人主动对接，上门提供现金兑换服务。

据了解，兴业银行泸州分行积极探索、扩宽兑换渠道，采取“走出去，请进来”的方式，进超市、公交调度站、学校、街道商店、社区摊位、蔬菜摊位等提供上门兑换零钞服务，建立良性的零钞存取、兑换循环体系。一直以来该行高度重视人民币净化工程，积极推进人民币质量流通管理工作，先后多次开展反假人民币宣传、新版人民币宣传、残损污损人民币宣传、新钞和零钞兑换宣传，向广大市民提供便民、利民服务，切实履行了银行应有的社会责任和担当。丹升

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