“放”得有效 “管”得到位 “服”得便利

“管”得到位，才能“放”得安心、“服”得便利。作为全国社会信用体系建设示范城市，泸州在深入推进“放管服”改革中，探索创新信用监管机制，注重完善和创新事中事后监管。

2020年，龙马潭区行政审批局创新开展市场主体承诺即准入制度，企业作出承诺，登记机关就确认其资格，将办件时间再压缩，需要材料再减少。2020年7月30日，泸州某商贸有限公司财务人员刘梦在龙马潭区政务服务大厅办事窗口提交了企业注册所需资料，并签署了一份“市场主体准入前信用承诺书”，在很短的时间内就拿到了新公司的营业执照。

在“宽进”的同时也不忘“严管”， 对于市场主体承诺即准入制度登记的市场主体，由市场监管部门纳入双随机抽查。公民、法人或其他组织都可以向市场监管部门举报市场主体承诺的内容不符合实际，经核查属实的，将依法进行处理。截至2021年1月13日，泸州市联合奖惩信用信息系统历史自动比对行政相对人的信用信息达63万余次，自动惩戒黑名单主体338次。实现了对失信惩戒对象参与招投标、进行不动产登记和住房网签等方面予以依法依规限制，初步构建起“一处失信，处处受限”的失信联合惩戒的信用格局。

“管”得到位利用信用监管确保“放”得放心

“服”得便利打通服务“最后一米”，下楼就能办

“在店门口就能办理营业执照，真是太方便了！之前开店需要在市场监督管理、税务等职能部门之间来回跑。现在只需要在报恩塔商圈“一站式”政务服务工作站就近便可办理。”商铺店主张蜀地告诉记者。

2020年，江阳区积极拓展商圈政务服务，在报恩塔商圈、佳乐商圈和万诚国际商圈打造“一站式”政务服务工作站，变更营业执照、办理公司职工医保社保……以往这些需要企业跑街道便民服务中心、区政务服务中心办理的事项，现在在商圈政务服务工作站，都可以通过线上帮办、跑腿代办、现场受理等方式实现零距离办理。

“十三五”期间，泸州市除了注重打通政务服务“最后一米”，让服务触角伸到企业和商户门口的商圈 “一站式”政务服务工作站，还借助智能科技，助力政务服务增速提效。进入江阳区行政服务中心一楼大厅，便看到智能政务服务机器人“阳阳”忙碌的身影，她正热情地为咨询群众解答各种政务问题。目前，江阳区政务服务中心打造了智能叫号、触摸查询、电子样表、大数据分析等八大智能系统，市民业务办到哪个环节了，通过触摸大屏一查便知。

随着泸州市“放管服”改革不断深入推进，“营商环境更好了，政务大厅排队办事的少了，因为在便民服务站就近办理业务的增多了，放出了企业活力、管出了社会公平透明、服出了便利。”这是企业和群众最朴实最真切的感受。

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