北城街道 “三三”模式推进治理精细化

□ 张红 刘平良 本报记者 李界

近年来，江阳区北城街道依托综治中心规范化、实体化建设，创新打造社会治理大数据指挥中心，细化实施“三三三”工作模式，以绣花功夫，全力推进辖区治理精细化，进一步增强居民安全感和幸福感。

三大平台夯实治理基础

本固才能枝荣，根深才能叶茂。北城街道通过打造力量整合平台、指挥调度平台、队伍管理平台，夯实社会治理基础。

北城街道落实综治中心规范化、实体化建设要求，升级改造阵地150平方米，对原社会治理办、司法所工作人员进行整合，将信访、维稳、司法等工作融入中心。同时向社区延伸综治触角，建立社区综治中心，实施“4+2”工作模式，打造实体化运行示范点。

北城街道购置LED大屏，接入城管探头，增设高空球机，安装人脸识别摄像仪，以人工智能和大数据技术为支撑，建立大整合、高共享、深应用的智能化平台——社会治理大数据指挥中心，并进行资源整合，打通信息联通渠道，将公安、司法、城管等部门的数据整合融入指挥调度平台，软硬齐抓、内外兼顾。

有高标准的阵地、高规格的设备，还要有高效率的队伍。北城街道整合综治、城管、司法、派出所、社区网格等人员，协同配合、分工协作，形成城市精细化治理的强大合力。

三化管理提升治理水平

知家底才能施良策。北城街道通过实行人口精细化管理、情况动态化监管、重点人群智能化管控，提升社会治理水平。

人员一目了然、情况一点就明，北城街道结合全国第七次人口普查，彻底摸清辖区人口情况，完善平台人口数据库，对居民信息进行分类统计、数据分析，实现人口管理精细化、数据化。

为实现实时情况监控，北城街道科学建网、定岗定员、统一调度，并配备可视对讲机、安装手机“酒城e管”APP，动态巡逻结合动态图巡，确保突发事件在短时间内能得到妥善处置。今年7月至10月，街道共发现外墙脱落、树木折倒等突发事件220余起，均全部及时处置。

为提高社会治理智能化、精准化水平，北城街道在重要路段、重点小区、外来人口密集区域安装人脸识别摄像，实时追踪、轨迹回放、自动报警，实现重点点位监控全覆盖。

三项能力抓出治理实效

齐抓共管促和谐，多措并举护平安。北城街道通过提升智能感知和精准处置能力、信息收集和干群交互能力、机制创新和体系构建能力，抓出社会治理实效。

北城街道完善监控网和智能感知设备建设，将各类安全要素汇入社会治理大数据指挥调度平台，及时发现社会风险征兆，判断风险走向，推演风险处置，为常态化、科学化预测、预警、预防提供有效支撑，为合理调配队伍精准处置各类突发事件提供有力支撑。

为调动群众积极性、主动性，北城街道利用微信平台，拓宽群众问题反映渠道，将反映问题全部汇入社会治理大数据指挥平台，分流派单到相应职能部门限期办结，及时反馈办理结果，群众诉求和服务事项在平台上快速响应和处置。

同时，北城街道打破部门之间的壁垒、打通信息互通障碍、完善信息互通和问题协调处置机制，逐步形成了“市域社会治理一张网、问题解决一体化”的治理体系。

北城街道用心用情办好民生实事，尽心尽力抓好社会治理，社会风险有效预防化解，群众安全感、满意度显著提高。下一步，北城街道将持续提升城市治理能力和水平，让城市更美好，群众更幸福。

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