◎ 川江都市报记者 杨敏
近日,泸州市民周小冬(化名)经朋友介绍办理了“携号转网”业务,将电信公司的电话卡转为联通公司用户,并得到了“国家补贴”。事后,周小冬按业务人员提示到电信营业厅办理“退卡”业务时得知,原电话卡并未办理过携号转网业务,所谓“国家补贴”疑为自己的“花呗”借款。
“携号转网”
将获得“国家补贴”?
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周小冬告诉记者,不久前,有一家叫“万淘云”的科技公司向他的朋友介绍了一项新业务,“国家将给予通信企业1800亿元的资金扶持,凡携号转网到联通公司的用户,可获得相应补贴,业务介绍人还能够得到佣金。”
“携号转网不仅号码不变,还能够领到几百元的补贴,何乐而不为呢?”周小冬说,对方提供了一段显示“国家扶持通信行业”的视频,以证明事情的真实性。朋友提供了身份证件,抱着试一试的心态,让对方代为办理了“携号转网”业务。当天,业务人员当着朋友的面一番操作,将朋友使用多年的电信电话卡“转网”到联通。次日,朋友通过微信收到“国家补贴”260元。
“补贴”到手后,朋友将这个消息转告周小冬,并动员他一起联系业务,“完全可以当一份不错的工作来做”。随后,周小冬在朋友的带领下来到该科技公司办公室,业务人员也为他办理了“携号转网”。第二天,周小冬也收到“补贴”260元,他的朋友同时收到“佣金”350元。
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携号转网后
原电话卡仍可用
周小冬告诉记者,“携号转网”业务并不是在联通公司营业厅办理的,但在办理过程中,代办人员一直在和据称是“联通公司内部人员”的人联系,咨询操作细节。此外,自己和朋友在办理了“携号转网”业务后,原电话卡至今一直可正常使用,只不过新增了一张电话卡。
按照“转网”代办人员的说法,“携号转网”办理成功后,用户应及时到原电话卡所在通信公司营业厅办理“退卡”,但如果选择不退,以后仍可以继续使用。12月7日,周小冬到市内某电信营业厅咨询“退卡”事宜。然而,出乎意料的是,自己的卡仍处在正常使用状态,不仅月租等相关资费完全没有改变,而且也查不到办理过携号转网业务的记录。周小冬不禁生疑:不是说已经转到联通了吗?
随后,周小冬详细咨询了办理携号转网的流程。据电信营业厅工作人员介绍,办理携号转网,首先应查询是否满足携号转网条件,如果符合,再申请授权码,最后须携带机主本人的身份证件、有效授权码,到携入方指定营业厅办理转网业务,“办理携号转网业务,不会新增加电话卡,原电话卡直接转到新入网的通信公司”。
周小冬恍然大悟,原来对方只是让自己新办理了一张联通电话卡,并没有办理携号转网业务。
“国家补贴”疑为“花呗”借款
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那么,周小冬获得的“国家补贴”是真实的吗?记者随后咨询相关通信公司客服,对方回复称,对于携号转网用户,公司会按照新入网用户对待,给予相应的优惠政策,但没有直接补贴现金这种政策。
周小冬回忆说,当时自己提供了身份证,交了开卡费用,得到了一张联通卡。尽管没有在通信公司营业厅办理,但过程中代办人员还特意咨询了“联通工作人员”,整个过程让人觉得比较真实可靠。
在办理“转网”的次日,周小冬收到了一条“花呗支付成功”“分期24期”的信息。代办人员告诉周小冬,用户只需要正常交话费,别的什么都不用管,花呗的费用,将由联通公司直接转到支付宝。周小冬不免有些担心,联通公司会负责还款吗?
12月8日,记者与中国联通纳溪分公司取得联系,据相关负责人介绍,联通公司与“万淘云”科技公司确有合作,通过合作,用户能够得到实惠,此后只需要确保两年内在网正常使用,每月用户花呗分期由联通公司代为偿还。
该负责人表示,联通公司在合作过程中对办理入网业务方面给予指导,但合作方宣传是否规范,还需要了解。
“万淘云”科技公司工作人员称,办理相关业务,首先要得到联通公司的授权,“万淘云”不仅与联通签了协议,还会与用户签协议。“他(用户)用我们这个(联通卡),除了给他通话时间等各方面的优惠之外,额外给予了一定的物质上的东西之后,保证他用两年”。此外,该工作人员称,携号转网和新入网都可以办理,返点及其他东西都是“万淘云”提供的,花呗仅仅是一个“介质”,银行卡、花呗、余额宝等都可以办理这个业务。“花呗只是起一个担保、质押作用,以后会按月返还到他(用户)的账上”。
周小冬提供的支付宝电子账单显示,支付宝账户已完成交易,收款方为“万淘云”。对此工作人员“万淘云”科技公司工作人员表示:“这笔钱没有在我们公司账户上,在另一个平台上。”
宣称为“国家补贴”,实际疑为花呗借款,已经涉嫌虚假宣传
律师
四川中豪(泸州)律师事务所肖刚律师认为,周小冬的花呗账户发生交易,且办理了分期业务,则双方已经发生了网络借贷关系,周小冬应当承担向支付宝还款付息的责任。
尽管第三方承诺有条件地代为偿还,还是存在一定的风险,一旦造成逾期,不仅将增加更多的费用,还将影响个人征信。
“一般说来,不论是携号转网还是新入网,并不应当产生这样一笔交易,至少用户在事先应知情并认可。宣称为‘国家补贴’,实际疑为花呗借款,已经涉嫌虚假宣传。”肖刚建议,对于这种涉及第三方的网络借贷行为,应当以书面形式约定权利和义务,明确责任,以免带来不必要的损失。
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