“汇源食府”餐馆内修建的鱼池,三面墙壁与楼上业主同墙共壁
商家安装在厨房的电机,已改为悬空放置,下面垫了一层白色泡沫
金海名园小区一楼的“汇源食府”餐饮店
‘嗡嗡嗡’的噪音顺着墙向上传导,整个楼板都在共振,吵得我们天天都睡不好觉。”近日,江阳区泰安街道金海名园小区10号楼1单元的业主李先生通过泸州新闻网、川江号客户端“泸州市网络问政平台”反映,小区楼下“汇源食府”餐饮店24小时不间断使用鱼缸供氧装置,造成相邻10号楼产生低频共振噪音,严重干扰了大家正常生活,希望有关部门进行协调处理。
◎ 川江都市报记者 方霞 摄影报道
反映
晚上整栋楼都听得到“嗡嗡嗡”声
李先生告诉记者,他住在金海名园10号楼的4楼,今年4月份疫情稳定后,楼下“汇源食府”开始恢复经营,而其鱼缸供氧的水泵不停地发出噪音,楼上住户不堪其扰。
李先生描述,这是一种“嗡嗡嗡”共振和水流发出的噪声,一直在耳边回荡。尤其到了晚上,还能感觉地面微微震动,简直难以入眠。
“我住四楼都感觉身体吃不消,那些住二三楼的住户更是恼火。”李先生说,因睡眠不好,烦躁、焦虑、失眠、头晕脑胀、思维迟钝等各种问题接踵而来。
据李先生介绍,他是去年10月才搬入该小区的,发生疫情后待在家里时间较多,为了寻找噪音的声源,他从10多楼一直排查到地下车库,最终确定是一楼餐馆“汇源食府”发出的。
“整栋楼业主均能听见‘嗡嗡嗡’的噪声,关闭所有门窗也无济于事,家中上学的孩子也整夜睡不好觉,耽误学习。”李先生说,邻居们多次向物业公司进行反映,要求“汇源食府”在晚10点至早8点停止使用为鱼缸供氧的机器,但一直没有结果。
调查
水泵为鱼池供氧发生共振
接到市民的投诉后,12月2日上午,记者随同江阳区综合执法大队高新区执法队、泰安派出所的执法人员,来到“汇源食府”进行调查。
“汇源食府”餐馆位于金海名园小区10号楼下的商业用房。走进餐厅最里面,记者看到,在餐厅左面一墙角处用瓷砖围成一个1米多高的鱼池,池中水面不停在冒泡,站在离鱼池两三米远的地方,也能听到水泡翻滚发出“哗哗哗”的水流声。
餐馆老板汪生才介绍,他是今年9月份才接手这家餐馆的。这个鱼池是上一任老板修建的,为了让鱼能存活,必须24小时打开电机供氧。
“11月的时候,城管和公安上门来说是水泵直接安装在地上引起共振,影响了楼上住户。我们就把水泵搬离了原来的墙角位置。现在还说有噪音,我们就真找不到原因了。”在汪生才的带领下,记者看到供氧的电机安装在里间的厨房里,用不锈钢架子支撑在悬空墙中间,水泵下还用泡沫垫了一层。
餐馆养鱼在泸州很普遍,为何其他餐厅鱼池没有被投诉呢?大家反复查看后推测,噪音可能是鱼池发出来的。这个鱼池三面都是整栋楼的承重墙,与楼上业主同墙共壁,并且电机管道直接埋在地下,水从地下往上冲,水流的声音通过墙体往上传导所致。
汪生才表示,他下午就去购买市场上那种小功率、简易的供氧塑料软管来更换。如果还不行,就在鱼池四周加装一层泡沫,与三墙隔开,减少共振的机会。
监管
低频噪音扰民取证难
“时间长了,会出现耳鸣症状。即使噪音停了,仍感觉有‘嗡嗡’声,在耳边不停地回响。”家住纳溪区金色空间小区2楼的饶女士入住小区一年多来,因为楼栋内的二次供水设备的噪音而心情烦躁。
饶女士所说的水泵噪音是一种低频噪音,这种噪音平常在室外或开门窗时,因被其他中、高频噪音盖过,感觉不出来。与很多娱乐场所的发出的高分贝噪音相比,这种低频噪音音量不大,只有30到40分贝之间,算得上“安静”,但其穿透力极强,尤其是晚上,低频噪音的嗡嗡声,让人感觉心情烦躁、耳朵疼痛,严重影响身心健康。
目前,不少住宅区为了美观,多将变压器、水泵、中央空调主机等安装在建筑物内,成为低频噪声的主要声源。虽然不刺耳,但同样属于噪声污染,让很多市民心烦气躁、寝食难安。由于低频噪音大多分贝数并不高,时有时无,市民往往投诉无门。
江阳区综合执法大队高新区执法队队长赵超介绍,根据《关于加强环境噪声污染防治工作的通知》要求,把冷却塔、电梯间、水泵房和空调器等造成的噪声污染列入治理范围。为了提高环境噪声监督管理水平,明确了集会、聚会、悼念、饲养等活动产生的噪间由公安部门受理,城管部门受理社会生活噪声污染和建筑施工噪声污染。
赵超说,接到市民投诉“汇源食府”水泵噪声污染后,城管部门与公安部门联合,至少三次以上到现场进行查看。至于噪音污染源和噪音扰民达到哪种程度不好确定,只能要求老板在经营过程中注意避免产生噪音,尽量减少对周边居民的干扰。
泰安派出所教导员周勇表示,噪音扰民既不是刑事案件,也不是治安案件,不管是城管部门还是公安部门,在执法过程中常常面临处罚无依据。执法人员不能凭耳朵来听就作出处罚决定,需要环保部门对噪音进行监测,拿出具体数据。但很多时候由于找专业机构检测麻烦、费用高等诸多原因,通常处理是在相关职能部门介入后,通过协商解决。
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