车险买了10个月，发现车牌号与保单上不一致？ 遇上这种情况，咋办？

◎ 川江都市报记者 杨敏

近日，家住泸州市江阳区的席先生遇到一件蹊跷事：爱车购买保险10个月后，才突然发现保单上的号码与车牌实际号码不一致。席先生随后与保险公司取得联系，要求保险公司尽快处理。

保单录入失误 担心保险公司“不认账”

21日，席先生到江阳区南城某汽车修理店打理爱车。因涉及使用在购买车险时受赠的优惠卡，服务人员在核对车辆信息时，才发现了问题。“行驶证上车牌号是川E*23**，但保单上是川E*32**。”服务人员说，中间两个数字对调了位置，如果不是特别留意，的确容易疏忽。

“还有两个月保险就到期了，此前居然一直没有发现！”听闻此事，席先生大吃一惊：这是否意味着车子并没有购买保险？自己在不知情的情况下，已经长时间上路行驶，万一发生交通事故，保险公司会不会因此“不认账”呢？

席先生的车每年都会购买保险，每次购买车险时，保险公司工作人员都会让客户核对并签字。“我提供了行驶证原件，工作人员在录入的环节就应该把好关，因此主要责任该由保险公司承担。”

虚惊一场 可提交相关材料及时更正

记者随后联系到保险公司工作人员，该工作人员称，出现这种情况，确实是录入时疏忽所致，但并不影响投保人的权益。她解释说，购买车险时，保单上会清楚地注明厂牌型号、车牌号码、车架号、发动机号、车辆初登日期、座位数、排量等车辆信息，以及投保人身份信息。如因工作失误，导致其中某项信息录入错误，可以由本人提供相关证明材料原件，进行更正处理。目前，保险公司已联系席先生办理保单更正事宜。

针对此事，记者也采访了泸州市交警支队相关负责人。据介绍，交警部门在处理交通事故时，会根据车牌对涉事的车辆进行责任认定和划分，并不涉及保险理赔。此外，交警部门路查时，车主既可以出示纸质保险标志，也可以出示电子保单，以此证明车辆是否购买保险；若发现车牌号与保单上的不一致，则会查明原因，如果确因录入时失误，将会要求及时进行更正。

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