转变作风解民忧 架起干群连心桥

工人正在进行外墙施工

◎ 向丽 晏翔 文/图

“感谢社区工作人员积极为民排忧解难，保护群众生命和财产安全。”位于泸州市江阳区南城街道白招牌社区正兴隆街的居民，纷纷在该楼栋微信群以及朋友圈中表达对白招牌社区的感谢。

近日，社区工作人员接到居民反映，位于正兴隆街的楼栋外墙瓷砖有脱落的危险，希望社区出面解决。社区工作人员第一时间赶往现场查看，发现该楼栋外墙有几处瓷砖确有掉落的危险，且该楼栋处在人流量较大的路段，安全隐患很大。

随即，社区联系了多家专业公司，和居民一起，通过比选的方式，选择了一家质优价廉的公司进行现场排危。专业公司找好了，资金却迟迟未到位，是因为该楼栋有几户居民不愿意出资。这时，社区工作人员和该楼栋热心居民一起，同这几户进行沟通，在多次同这几户居民联系和反复的劝说后，最终在社区的努力下，该楼栋的维修资金全部到位。资金有了，很快就启动了排危作业。

施工当天，社区工作人员和该楼栋居民一起在现场维持秩序，避免发生意外，最终排危工作圆满解决。从居民反映到最终解决安全隐患，不到两天时间。

据悉，社区及时解决了居民担忧的问题，这只是白招牌社区扎实转变工作作风，推进零距离零延时解决民生问题的一个缩影。近年来，社区通过“特事特办、急事急办、难事巧办、常事快办”的原则，推进工作作风转变，提高服务质量，为居民解决问题，架起了社区与居民之间的连心桥，获得居民的一致赞誉。

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