泸州南城街道 创新“4+3+1”城市基层治理模式

四川经济日报泸州讯 （严怡 张敏 记者 庞玉宇）随着城市管理体制改革不断深化，泸州市江阳区南城街道主动适应城市基层治理方式的转变，以提升维护社会稳定和服务居民群众能力为根本，创新“4+3+1”城市基层治理模式，通过构建“四级联动”体系、落实“三有责任”机制、建立“一长多员”网格管理，在白招牌社区探索党建引领“网格呼叫、部门报到”城市基层治理新路子。

“四级联动”聚合力。街道通过主动向上争取、积极向下给力，构建市、区、街道、社区为一体的“四级联动”工作体系，“四级”党组织通过开展“三下沉”活动，将149名干部下沉到白招牌社区四个网格参与基层治理，让网格中有楼栋、楼栋中有责任人。通过积极与包保部门沟通对接，建立社区资源清单、服务清单、项目清单，发挥各级部门所长，将法律援助、园林绿化等资源有效下沉到社区，党员志愿者通过政策宣传、扶贫助弱、孝老爱亲等志愿服务活动，将服务下沉，提升居民幸福感。

“三有责任”强动力。落实共建有项目、服务有岗位、评价有指标的责任机制，白招牌社区积极与市委党校、市科协等11家驻区单位结对共建，设立“同上一堂党课”“科技改变生活”等系列共建项目，满足居民不同的需求。同时联系包保部门、辖区单位主动领办，让62名工作人员认领义诊服务岗、物业指导岗等多个服务岗位，做到“您有需求我来服务”。建立“下评上”的考核机制，将各级干部的联席会议出勤率、共建活动参与率、服务成效满意率的考核结果双反馈至责任单位和区基层治理办，不断督促各级单位提升参与基层治理的服务质量。

“一长多员”激活力。在网格中设立1个网格长、多个网格治理联动队员，居民群众有什么需求或者意见建议，可以直接向专职网格员反馈，专职网格员将收集的情况进行分类梳理，报告给由包片社区干部担任的网格长，网格长根据工作需要协调党员志愿者、社区警员、社区医务员、城管协管员、小区物管员等200余名队员，通过积极开展联动服务，解决居民的需求，网格员及时将问题处理结果反馈给居民，并询问服务满意度，进一步提升居民的归属感。

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