比“留人” 更重要的是“留心”

1245243人——这是截至3月27日，泸州市内返岗务工的人数。“从2月4日开始到现在，这个数据节节上升。”泸州市人社局农民工服务中心工作人员魏子贵说，他负责每天监控返岗复工的人数，变化是看得到的，“市内返岗情况比较理想”。新冠肺炎疫情防控最紧张的阶段过去后，如何减少疫情对经济的影响，成为每个城市面临的新考验。推动复工复产，最关键的问题在于“人”。（《川江都市报》2020年3月30日01版报道）

某金融研究院研究员认为，人力资本的创新性、创造性，是支持区域经济长期可持续发展的重要支撑。疫情防控最吃紧的阶段过去后，一座城市要想形成稳定的人力资本红利，关键问题还在于如何“留人”，而“留人”的关键还在于如何“留心”。

个人认为，所谓“留心”，就是要重视就业者们的核心诉求和核心需求，让他们在复工复产后可以真正的放心、安心。比如近期，南京市给出了对符合规定的落户申请条件的复工企业返宁务工人员，给予一次性落户积分12分的优惠政策；苏州相城区则出台保障企业复工复产关爱人才六条措施，放宽本科落户条件，甚至有部分购房取消了户籍等限制。像这样的“留人之心”，可谓有目共睹。

“留心”还体现在对员工心理层面的关注。在这个移动互联网时代，信息获取的速度大幅提升，特别是对于大多数人来说，此次新冠肺炎疫情期间，每天早上醒来的第一件事儿，就是查看“新增确诊、新增疑似”有没有，有多少？员工们的各种感知渠道，被大量的媒体信息所覆盖。因此，有一些对负面情绪敏感的员工，企业应该更多一些关怀，使其积极地调整情绪，降低员工们对于复工后的焦虑感。工会在此时，更需要发挥桥梁和纽带的作用，多多倾听他们的诉求，及时反映他们的心声，给予他们充分的人文关怀。

当然，此次疫情对各行各业，都会带来了一定的影响，这不可否认。特别是服务产业以及劳动密集型产业，目前，泸州市政府已经出台了多条就业、社保政策，为中小企业减负稳岗、为劳动者纾困解难，全力支持企业和劳动者复工复产。在这个基础上，企业管理者也应该增强责任意识，发挥主观能动性，及时调整运营策略，减轻员工们身上的“失业恐慌情绪”。

而相关部门应该进一步健全管理制度，完善具有针对性的政策措施，让和谐稳定的劳动关系成为一种常态。

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