早报讯(记者冷宏伟)元旦、春节将至,为满足广大泸州市民对新钞和零钞兑换的需求,表达对新春佳节万象更新的美好期许和祝愿,兴业银行泸州分行加强与当地人行协调联系,在该行各营业网点开展了“迎鼠年、换新钞”新钞零钱兑换活动,切实提高流通中人民币整洁度,将普惠金融工作落到实处,深受广大市民的欢迎和称赞。
据了解,为切实落实好该项活动,兴业银行泸州分行在各网点专门设立兑换窗口,开辟绿色通道,无偿优先办理新钞和零钞的兑换工作。同时,设置小面额预约登记管理台账,并建立5个工作日兑换响应时限制,在日常业务受理中积极主动为客户兑换新钞和零钞,做到不拖延、不推诿、不拒绝,认真履行“首兑责任制”。
此外,该行还开展了形式多样的兑换宣传。以营业网点为宣传阵地,在各营业网点醒目位置、LED电子屏和多媒体电视上公告新钞和零钞的兑换事宜,通过微信、朋友圈推送新钞和零钞兑换宣传。走出网点,将兑换宣传深入到客户。
据了解,该行积极探索,扩宽兑换渠道。采取“走出去,请进来”的方式,通过进超市、公交调度站、学校、街道商店、社区摊位、蔬菜摊位等实行上门兑换零钞,建立良性的零钞存取、兑换循环体系。
一直以来,兴业银行泸州分行高度重视人民币净化工程,积极推进人民币质量流通管理工作,先后多次开展反假人民币宣传、新版人民币宣传、残损污损人民币宣传、新钞和零钞兑换宣传,向广大客户提供便民、利民服务,切实履行了银行应有的社会责任和担当。
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