“携号转网”试运行 泸州用户该怎么办理？

中国移动水井沟营业厅，有市民在咨询“携号转网”业务

11月10日，三大电信运营商“携号转网”服务在全国范围开启试运行，并将于11月30日正式上线。昨日，川江都市报记者走访了泸州移动、电信、联通3家电信企业营业网点，发现该项业务并未引起市民太多关注。

据了解，中国移动和中国联通泸州分公司已按照部署，从11月10日开启“携号转网”试运行服务；中国电信泸州分公司则开始进行内部数据测试，预计20日内完成，确保11月30日前全面开放。

◎ 川江都市报记者 曾刚 摄影报道

“携号转网”业务 未引起市民太多关注

昨日是中国通信行业“携号转网”服务全国试运行第二天。上午，川江都市报记者来到中国移动泸州分公司水井沟营业厅，这里是“携号转网”业务的试点营业厅。半小时里，并未有人前来咨询或办理“携号转网”。

记者在现场了解到，目前该营业厅已开始进行“携号转网”服务预约登记，但真正办理还未开始。

据泸州移动市场部互联网中心负责人陈培介绍，“携号转网”服务启动以来，全市仅有10人次到中国移动泸州分公司各营业厅咨询“携号转网”业务。

昨日下午，记者走访中国电信、中国联通在泸州的部分营业网点。据了解，各营业网点情况大致相同，“携号转网”业务暂未引起市民太多关注。

11月底

全国“携号转网”正式上线

什么是“携号转网”？“携号转网”即在不更改电话号码的前提下，更换电信运营商的移动网络服务。

根据国家工信部安排，整个携号转网分为三个阶段推进。

第一阶段是建设改造阶段。运营商完成立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作；

第二阶段进行联调联测，具备向用户提供“携号转网”服务能力；

第三阶段是服务提供，即到11月底，全国范围内正式提供“携号转网”服务。

就目前泸州三大电信运营商对“携号转网”服务的推进情况来看：

泸州移动已具备办理“携号转网”服务能力，符合条件的客户可到各大营业厅申请办理该业务；

泸州联通也在11月10日之前开启“携号转网”服务；

泸州电信正在进行内部号码测试，确保11月30日正式启动之后能正常运营。

携号转网

泸州用户该怎么办理？

“携号转网”服务开启后，用户办理相关业务需要具备哪些条件？

昨日，记者从中国移动泸州分公司了解到，办理“携号转网”业务并不复杂。业务正式上线后，三家运营商几乎都是一个模式，均会在三区四县旗舰营业厅设置窗口办理。

首先是要求用户自行查询是否具备携入资格。编辑:CXXZ#用户名#证件号码，发送至10086（移动）/10001（电信）/10010（联通）进行查询。

然后，用户收到符合条件的短信，再申请授权码，授权码需要编辑：“ SQXZ#姓名#证件号码 ”，发送至相应客服号码。

最后，用户带着与携出方登记身份信息一致的有效证件和申请携转号码相应的电话卡，到携入方运营商出示授权码即可办理携入。

值得注意的是，办理“携号转网”服务，用户号码应同时满足下列条件：

已在携出方办理真实身份信息登记；处于正常使用状态（非挂失、停机等）；与携出方结清该号码的已出账电信费用，如有未出账的电信费用（如国际漫游费用等），与携出方已约定缴费时间和方式；与携出方无在网约定期限制的协议，或已解除在网期限限制；入网已满120日（自然日）。

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