提升服务意识 展现窗口文明

■本报记者 李独懿

出入境管理部门作为泸州市的服务窗口单位，不仅展现着单位的工作和服务能力，更展示了城市的形象。到这里办理业务的群众，通过感受环境和服务的变化，便能感受城市的发展，以及文明的进步。

近年来，市公安局出入境管理支队在大力实施管理功能的同时，变被动解决问题，为主动提供服务，积极推行“特殊化”“人性化”服务，针对不同时间、不同人群推出不同的特色服务，尽量让群众少跑路，让群众体会到办事的便捷和高效率。而这一系列的变化源于服务意识的不断提高，以及巩固全国文明城市创建成果工作的不断深入开展。

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