◎ 川江都市报记者 杨敏
近日,泸州市民胡先生接到自称某快递公司客服的电话,对方告诉他从新西兰寄回国的包裹不慎遗失,按照公司相关规定,将按遗失包裹价值的1.5倍进行赔偿,赔偿款将直接转入胡先生的支付宝账户。
在对方提供的“快递公司官网”上,胡先生如实填写了相关信息,但在输入验证码时,突然留意到手机收到的验证码是银行发出的,这才意识到遭遇了骗局,立即终止操作,避免了财产损失。
包裹“遗失” “快递公司”主动联系赔款
胡先生从三年前起,多次委托在新西兰的亲戚购买奶粉自用,并通过快递公司寄回国。“平时从国外邮寄东西到国内时间并不长,两三天时间就能到海关,但从海关分发出来,一般需要十几天时间,遇到节假日可能更长。”胡先生告诉川江都市报记者,几年来邮寄了很多次,从来没有出现问题,自己也很清楚每个包裹大概何时能收到。
这一次,胡先生托亲戚在新西兰购买了4800元的奶粉,大约过了两周,算时间差不多该到了,也就在这时,突然接到“快递公司”电话,称胡先生的包裹不慎遗失,按照公司规定,将按包裹价值的1.5倍进行赔付。
随后,对方主动告知运单号并请胡先生核对,在“确认”胡先生的身份信息后,告知将由专门负责赔付的“客服人员”与胡先生联系。不一会儿,另一个电话打来,“客服”与胡先生加上支付宝好友。
关键时刻 市民意识到遭遇骗局
胡先生注意到,对方支付宝头像为“易达通”,正是亲戚所委托的快递公司名称。加上好友后,又让自己将证明包裹价值的转账记录截图。之后,对方并未多言,只回复了一句“7200请核对”,并发了一个“欢迎你登录快递100”“快递理赔服务中心”的链接。
胡先生一边与电话里的“客服人员”沟通,一边登录“快递公司官网”,并填写身份证、手机号、银行卡等信息。紧接着,根据“客服”提示,胡先生输入了一次验证码。几秒钟后,胡先生发现自己正在登录的手机银行掉线了,但当时并未多想。然而,根据电话及网页提示,在需要第二次输入验证码时,胡先生发现手机收到的验证码竟然是银行发出的。
“验证码不应该由物流公司平台发送吗?”与此同时,胡先生再次登录手机银行,提示密码错误,显然是刚刚被人修改了。“肯定是骗子!”在遭到胡先生质问后,“客服”匆匆挂断了电话。
温馨提示 密码、验证码切勿泄露
胡先生告诉记者,从对方联系自己再到后面的一系列操作,一切都显得很正常,首先时间上与自己托亲戚寄包裹的时间吻合,其次所谓“赔偿1.5倍”也显得合情合理,因此自己放松了警惕。输入一次验证码后,对方已经登录并改掉了他的手机银行密码,如果第二次没有发现问题继续输入验证码,对方就可以立即将自己卡里的钱转走。
“意识到对方是骗子后,我马上把银行卡密码全部重新进行了修改。”胡先生说。
经此一事,胡先生也借此提醒广大市民,提高防骗意识,遇到涉及钱物的信息,应保持冷静、多方求证,切勿将身份证号码、银行卡付款密码、银行手机验证码等信息泄露给他人,避免带来损失。
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