江阳区行政服务中心投用 打造“四个一流”政务中心

市民在工作人员引导下办理业务。侯涛 摄

本报讯（陈文燕 记者 杜玉青）“请A008号到1A14号窗口办理业务”。昨（18）日，新建成投用的江阳区行政服务中心迎来第一批办理业务的市民。行政服务中心大厅内入驻窗口部门25个、窗口146个，227项行政审批事项可“一站式”办理。

一大早赶来办理税务相关业务的市民罗昌华告诉记者，到了行政服务中心第一感觉是停车方便，走进大厅内，各个区域划分明显，环境宽敞明亮。“大厅里有不少自助终端，工作人员也耐心为我们讲解如何使用。相比以前，新建的行政服务中心更加人性化与智能化。”

江阳区行政审批局负责人介绍，新行政服务中心致力于打造“硬件一流、软件一流、服务一流、效率一流”的“四个一流”政务中心。如打造智慧化政务大厅，运用科技手段对各类服务进行高度整合，为公众提供全方位、高智能、方便快捷的智能体验。

行政服务大厅内，综合大屏上实时公示着每件服务事项办件进度，办事群众可通过屏幕知晓自己所办业务的具体进度与所需时间，监督办件流程；大厅内采用智能化排队叫号系统，有声叫号与无声叫号系统相结合，市民办事可根据广播或提示短信到大厅窗口办理业务。

江阳区行政服务中心还有办件流程跟踪系统、电子化填单系统、多功能电子监察室等为市民提供便利与监督渠道的智慧化服务系统。江阳区行政审批局负责人介绍，除了打造智慧化政务大厅，新中心还将原来分散的社保、医保、不动产中心集合在一起，真正实现让群众办事只进一道门，只跑一趟路；此外，新中心设置了便民服务区、警务室、母婴室、金融服务区等，为群众提供各种温馨周到的服务。

江阳区行政服务中心位于江阳区学院西路，市民可乘坐253路（往沱江一桥方向）、292路（往城北公交枢纽站方向）公交车前往。服务时间：星期一至星期五：9:00—12：00，13：30—17:00，星期六：9:00—12：00。

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