泸州华润兴泸燃气公司 方便群众 通气服务进小区

■本报记者 蔺艳霜 摄影报道

日前，中国化学工程第七建设有限公司泸州分公司“三供一业”分离移交改造工程结束，进入通气阶段。为方便群众快速办理通气手续，泸州华润兴泸燃气公司纳溪公司客服部组织员工，在七化建小区内设置现场服务点，为944户用户现场签订供气合同并发放缴费卡。

在现场，燃气工作人员主动服务、快速办理，并向用户积极宣传安全用气常识，介绍缴费渠道和缴费注意事项，耐心解答用户疑问。大家对华润兴泸燃气公司“送服务上门”的做法纷纷点赞。

据悉，2018年以来，泸州华润兴泸燃气公司积极跟进蜀南气矿、国网四川省电力公司泸州供电公司、宜宾北方川安化工等“三供一业”分离移交项目。在完成项目的改造施工后，公司通过现场设点服务的方式，免去了用户到公司办理手续的步骤，给用户带来了方便，提升了用户的体验感，得到用户的高度认可，也进一步增强了员工服务群众的意识。

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