促进离退休干部服务管理精准化 泸州市探索“三看望五必访”机制

泸州市委老干部局领导看望老干部

◎ 张文良/文图

针对离退休干部已普遍进入高龄期、高发病期的实际情况，为加强精准化、精细化服务管理，近年来，泸州市探索实施“三看望五必访”工作机制，为广大离退休干部送去暖心服务，深受离退休干部欢迎。

“三看望”

构建齐抓共管工作格局

积极构建“所在单位+社区+老干部局”服务管理机制。老干部所在单位每年至少定期看望老同志2次，增进沟通、交流；老干部长期居住社区每年至少看望、联系老干部1次，主动邀请老同志参加社区活动，向老同志提供居家生活等志愿服务；市、县老干部工作部门每年定期看望、慰问老干部代表，并向老同志提供特困救助，帮助解决实际困难。通过“多重看望”，详细掌握老干部生活、健康等基本情况，认真倾听建议意见，促进了老干部工作水平的有效提升。

“五必访”

搭建倾情关怀服务机制引导各级党组织做实做细离退休干部服务管理工作，重点在“了解情况”“沟通交流”上下足功夫。坚持在五个方面必访：重大节日必访，道一声祝福与平安；生病住院必访，了解病情和治疗情况，送一份关怀；遇到重大困难或发生家庭变故必访，帮助解开思想疙瘩，协调解决困难和问题；去世必访，代表组织临终关怀，并向亲属讲清相关政策，引导丧事从简；生日必访，通过短信祝福、集体祝寿等形式，祝福生日快乐，营造身心两悦、安享晚年的氛围。

去年以来，全市各级党组织和老干部工作部门看望、慰问离退休干部3230人次，提供志愿服务413次，为老同志解决实际困难237件。

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