中国人民银行泸州市中支系列报道之一 “征信宣传”在老百姓身边

组织现场宣传活动，向群众发放宣传资料

◎ 川江都市报记者 陈猛 摄影报道

2018年，《征信业管理条例》诞生五周年。为更好满足社会公众日益增长的征信服务需求，发挥征信宣传在推进社会信用体系建设中的重要作用，促进社会诚信意识的提升，中国人民银行泸州市中心支行（下称泸州中支）在2018年持续、深入地开展个人信用权益保护和征信宣传活动。

运筹帷幄 精心部署

“大战”在即，泸州中支第一时间牵头成立活动领导小组，统筹协调、指导推进“金普月”。

2018年初，泸州中支成立宣传工作领导小组，召开宣传活动启动会，明确了征信宣传时限、内容、方法、理念和要求，并联合政府相关部门和全市各银行业金融机构共同参与，面向全市社会公众开展宣传。

怎么做到有的放矢，确保征信宣传活动取得预期效果？泸州中支联合市委宣传部、市发改委和市内银行业金融机构，深入了解辖区内社会公众、特别是金融消费者的相关需求，积极组织共同探索征信宣传的长效机制和有效方式。根据所掌握的实际情况，泸州中支找准了宣传对象并根据其需求，有针对性地组织开展形式多样、富有特色的征信知识宣传活动，充分调动社会公众和金融消费者参与活动的积极性，以确保宣传活动走进社会各界。

整合资源 形式出彩

一次特殊意义的行动，必须结合实际，采取强有力的措施，才能取得立竿见影的效果。

泸州中支整合市内各类资源，没有因循守旧，创意设计出有关征信知识的宣传标语、微信长图、漫画、抖音视频、公益广告片等宣传作品，以诙谐有趣的方式向社会公众展示简单易懂的征信知识，提高社会公众对征信的了解程度、重视程度。同时，向宣传对象讲解诚实守信和失信受惩的典型案例，增强宣传效果，促进社会公众普遍知晓征信基本知识和权益，增强个人信息保护意识和诚信意识。

2018年9月17日，泸州中支联合泸州银监分局、泸州市网信办、泸州市保险行业协会在白塔广场开展“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”集中宣传活动。集中宣传活动形式多样，将发放宣传资料、播放宣传动画片、金融知识有奖竞答相结合，现场累计发放宣传资料2000余份，咨询受众1000余人，有效提升了群众金融素养。

线上线下 双管齐下

这是一次普及金融知识的宣传，接受面的广泛性、层次性，尤其是新兴媒体的出现，让泸州中支双管齐下。

一是线下宣传方面，泸州中支鼓励各银行机构以其网点为阵地，做好柜面宣传。在人行办公地点以及各银行机构网点张贴“天府信用”公众号二维码和个人信用报告网点查询地址，摆放征信宣传折页；各银行机构在网点设立征信咨询台，指派专人解答客户提出的征信问题，引导公众养成诚实守信的好习惯；利用LED显示屏，滚动播放“关注天府信用，征信知识尽在掌握”等宣传口号；将征信宣传视频发布到网点液晶电视上，进行滚动播放；在人口聚集的地方组织户外宣传，向群众发放宣传资料。

二是在线上宣传方面，泸州中支借力“两端一微”（手机端、客户端和微信）等新型传播媒体，实现宣传扩面。动员群众关注“天府信用”“川南金融服务网”等微信公众号，在公众号中进行关于征信知识的有奖问答比赛，促使公众更加了解征信知识。组织银行机构工作人员通过新媒体平台发布征信知识和推广“天府信用”微信公众号，鼓励结合业务推广组织开展线上宣传活动。并对宣传中富有特色、效果较好的宣传活动，借助媒体报道扩大社会影响，取得了良好的宣传效果。

值得一提的是，泸州中支多次在《川江都市报》等主流媒体上开辟专栏，宣传征信知识等，依靠主流媒体的力量，传播正能量。

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