不能让出租车变成“黑车”

◎黄勇/文闻扬/图

上周，网友通过泸州新闻网、川江号APP网络问政平台反映，他近日在泸州客运中心站打车时发现，出租车坐地起价，到关口一口价20元，并且还要求拼车。对于网友的遭遇和投诉，监管部门回应称，将继续加强出租车驾驶员服务规范管理，凡查处的违规经营行为，一律按有关规定严格处理。

网约车在近期被推上了舆论的风口浪尖，监管陡然趋严。在此大背景下，出租车行业或迎来“暖冬”。然而，更令人担忧的是，随着网约车规范化的进行，出租车行业的乱象却有些抬头，个别出租车司机拒载、议价、绕路、拼车等行为时有出现，而这样的行为与社会黑车又有什么区别呢？

曾经，出租车是城市中的一道靓丽风景，是服务行业中的一个优秀窗口，给泸州带来过很多的荣誉和骄傲。如今，出租车行业市场的确受到了来自网约车的冲击，但这不能成为出租车司机放松服务质量的理由，更不能成为出租车公司“睁一只眼闭一只眼”的态度。如果让这种“服务差”的现象肆意蔓延，不仅与泸州“全国文明城市”这个称号格格不入，出租车行业也将离被市场抛弃的距离不远了。

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